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董女士:
您好！我们新注册了外贸公司，在招商银行已经做了贸易外汇收支企业名录申请，现在想要在数字外管平台上查询我们公司出口报关和收汇的情况 ，不知道应该怎么操作，没有登陆账号和密码？
2026-07-06
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陕西省分局
管理员:
您好，根据《国家外汇管理局关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》（汇发〔2024〕11号），企业在银行完成名录登记办理后，银行应告知企业“数字外管”平台账号和初始密码，详情可咨询经办银行。如初始密码更改后遗失，企业需持营业执照副本和经办人身份证原件到所属地外汇局重置密码。如需进一步咨询，请致电：029-88150719。
2026-07-07
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杨:
您好，我想咨询关于EXW条款下的外汇业务，按照条款来说卖方只负责工厂交货，买方负责承担提货后所有运输、报关及风险费用。
那么我很疑惑的是，我如何能确保客户或者他的代理人提货后货物进行了正规手续报关出口？
另外在货物交付后，如果我方长期在单一窗口未查询到任何关单信息，疑似对方未进行报关或者未用我司抬头报关，相关外汇收入应该如何申报处理？
如果因为报关产生的费用原则上是买方支付还是卖方支付？
2026-06-03
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陕西省分局
管理员:
您好，针对该问题我们已通过电话答疑方式，指导贵企业按照货物贸易外汇管理相关规定办理该笔收汇业务。如需进一步咨询，请致电：029-87626177。
2026-06-04
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Wendy:
本公司是一家境内的外资企业，目前应付境外母公司的的应付股利，母公司准备转为对境内企业的短期借款。想咨询一下是否合规和流程方面如何操作？
2026-03-13
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陕西省分局
管理员:
您好，根据外汇管理相关规定，具体如下：
一、向境外母公司汇出应付股利，应符合以下管理要求：境内企业应按公司法和外商投资等有关法律法规弥补以前年度亏损后，并在符合税务等有关行业主管部门相关要求的情况下，可依据《资本项目外汇业务指引（2024年版）》在所在地银行办理境内直接投资利润汇出手续。
二、向境外母公司借用短期借款，应符合以下管理要求：境内债务人需在符合《中国人民银行关于全口径跨境融资宏观审慎管理有关事宜的通知》（银发〔2017〕9号）、《资本项目外汇业务指引（2024年版）》等相关政策要求的前提下，在所在地外汇局申请办理外债签约登记手续。
如需进一步咨询，请致电029-87012265。
2026-03-13
业务咨询受理情况统计：共收到17条，已处理17条。