近期，绵阳科技城行政审批局在政务服务领域广泛研究DeepSeek的应用场景，并在“爱高新”小程序上线智能客服功能。绵阳市分局积极探索运用AI平台优化外汇政策宣导的创新方式，主动与绵阳科技城行政审批局对接合作，双方通过上传《经常项目外汇业务指引（2020年版）》等外汇法规政策到私有云平台，对“爱高新”、天府通办高新区分站点和智慧联办平台进行部署，通过数据清洗、去噪和标签化处理，构建智能问答模型，为后续服务升级奠定基础。

创新宣传模式，提升政策传播效能。外汇政策宣传借助“爱高新”平台的强大影响力，极大拓宽了宣传渠道和覆盖面。同时，智能问答模型打破时间和空间限制，24小时在线解答，企业和个人通过手机即可快速获取政策解读，提升了政策宣传的便捷性。

实现精准推送，打造智能服务体系。通过前期训练，分析企业的经营数据、业务类型、需求偏好等信息，将符合企业实际需求的外汇政策、惠企措施精准送达，帮助企业快速了解并享受各项惠企政策，真正实现外汇政策传导的“定制化”服务。

洞察企业需求，持续优化服务质量。通过挖掘企业用户行为数据以及收集和分析线上反馈意见，可以更了解企业在外汇业务办理过程中的实际需求，构建多维度企业需求信息库，精准定位企业在外汇业务办理、政策理解等方面的共性问题与个性化诉求，提升企业满意度。