一是周密部署，协同合力推进。强化与市级管理部门间的沟通协作。加强与市文旅、外事等部门联系，对攀枝花家三星级以上酒店饭店逐一摸排，掌握辖区境外人员活动较为集中酒店、景点、商圈等情况及境外人员支付需求。强化业务协同联动。加强外汇与支付结算、人民币现金业务的协同联动，共同研究制定工作推进计划，协同优化境外来攀人员支付服务。强化统筹推进。组织辖内外汇指定银行召开座谈会，梳理银行支持外卡取现网点及ATM取现机具、支持外卡消费POS机的数量、位置及外卡类型等，落实优化境外来攀人员支付服务措施。组织召开“关于提升境外来华人士支付便利化工作”推进会2次，及时研究解决工作推进中的困难和问题。

二是贴心宣介，精准服务导航。围绕境外来攀人员的重点活动区域，建立《支持境外来攀人员外卡取现点及商户服务名单》。制作《境外来攀人员聚居区外卡取现点及刷卡消费商户布局导航图》（以下简称《导航图》）。《导航图》以二维码形式呈现，以方便境外人员通过扫码快捷获取支持外卡取现外汇银行网点、ATM机及外卡刷卡消费商户的位置，并辅助导航前往。印制《导航图》二维码、《外汇银行网点+支持外卡取现ATM+支持外卡刷卡消费商户明白手册》，在银行网点、重点商超、涉外酒店等区域布放。多渠道投放服务宣传广告。通过银行LED大屏、汽车电台、出租车顶灯等渠道投放外汇服务宣传广告，扩大知悉范围。部分银行外汇服务网点已完成中英文版《个人外汇业务服务指南》《境外来华人员支付服务指南》的布放，方便境外个人阅读。

三是丰富举措，提升服务能力。集中开展合规用汇宣传服务。面向攀枝花学院新招录的留学生开展“合规 便捷用汇”宣传。指导辖内“阳光畅汇个人外汇业务优质服务示范点”对接留学生，开展“手把手”外汇业务办理辅导，先后为50余名境外留学生完成了人民币账户开立。围绕外国人聚居区的酒店和消费区域，打造外卡取现、刷卡消费重点服务专区。以商超、西式糕点店、酒吧及酒店等商户为重点，增设ATM及POS机布放。开展个人外汇业务明察暗访，提升银行外汇业务人员的境外个人外汇政策及服务水平。指导银行在服务过程中，尊重境外人员用卡习惯，严格执行用户信息、交易信息保密要求，建立应急处置方案，防范舆情发生。