为深入贯彻落实党中央、国务院及总分局关于“优化支付服务提升支付便利性”工作部署，切实提升外籍来泸人员支付便利化水平，助力泸州打造更高质量营商环境、推进更高水平对外开放，近日，外汇局泸州市分局局领导带领外汇管理、支付结算、账户管理、纪委内审等相关业务部门，联合市商务局组成调研组到涉外酒店、大型商超、银行网点开展“优化支付服务提升支付便利性”实地走访调研和座谈。

调研组一行通过现场查看、测试、体验等方式，深入了解酒店外币代兑机构、大型商超、银行网点的外币兑换、外卡使用、外汇业务等情况。详细查看询问外币代兑机构和银行外汇网点的兑换标识牌设置、外汇牌价公布、人民币现钞和零钞配备、人员配置和服务规范等情况，并与酒店、商户、银行就目前服务中遇到的难点进行沟通解答。

在座谈会上，调研组一行听取了中国银行泸州分行关于支付便利化工作的开展情况及下一步工作打算，对中国银行泸州分行提升外籍来泸人员支付服务工作予以肯定，并对下一阶段工作提出四个“进一步”要求。一是进一步提高政治站位，深刻认识支付便利化工作的重要性、必要性；二是进一步落实工作措施，以更好满足老年人和外籍来泸人员等群体的多样化支付需求为着力点，提升支付服务质效；三是进一步加强宣传展示工作，大力提升老百姓对金融工作、支付便利化工作的认识、了解和知晓度；四是进一步发挥中国银行全球银行、外汇银行的品牌优势，树立中国银行良好形象。