一是强化宣传引导，优化政策传导路径。公开对外服务电话，接受政策业务咨询，及时解答企业疑虑，消除负面影响。建立银行、企业微信工作群，加强沟通联系，加大对市场主体外汇政策和服务的工作指导力度。公示政策业务工作流程二维码，及时将启用新“行政许可专用章”等通知印发银行，并公示于办公场地供社会公众查阅知晓。加强宣传引导，加强与政府领导及相关部门的沟通联系，宣传机构改革后外汇业务办理流程。

二是强化窗口指导，优化外汇服务半径。加强对银行的指导，督促银行加大政策宣传落实力度，通过银行加强与企业的联系，推动银行落地外汇便利化政策。主动与企业沟通联系，开展相关调研指导及政策宣传，确保数据信息真实准确。直接向企业邮寄核查通知，开展企业分类监测和管理现场核查，加强非现场监测分析，推动企业依法合规经营，有效解决对县域银行、企业管理指导服务效能减弱问题。

三是强化流程改造，优化网上办理途径。加强业务准备，及时进行系统升级，变更系统设置和相关权限，保证系统业务功能正常。优化网上办理流程，增加科室内部业务处理环节，将由企业网上申请的环节改为外汇局现场帮助指导企业通过网上申请办理行政许可业务，进一步改善了企业的服务体验。加强业务人员教育培训，提升服务质量。大力引导市场主体通过国家政务服务平台发起行政许可业务申请，通过网上办理行政许可业务，提高网办率和社会满意度。