为进一步满足外籍来格人员多样化的支付服务需求，优化支付服务，提升支付便利性，外汇局海西州分局格尔木营业管理部2024年以来，通过现场督导银行网点配备美元、欧元等主要外币现钞，在外籍来格人员入住率高的酒店前台布放外币代兑指南，积极引导银行增设外币兑换机构和设施等措施，持续优化现金使用环境。2024年9月26日海西蒙古族藏族自治州第一台外币自助兑换机在格尔木“世邦—旱码头”商圈正式启动运行。

农行格尔木分行工作人员介绍,外币自助兑换机可提供美元、欧元、日元、港币和英镑5种外币现钞兑换100元、50元、10元、5元和1元人民币现金服务，支持汉语、英语、德语、韩语等9种服务语言。外币自助兑换流程简便易懂，高效便捷，办理1笔自助兑换业务约3分钟左右。

外汇局海西州分局格尔木营业管理部分管领导现场查看了外币自助兑换机运行情况，指出外币自助兑换机在格尔木“世邦—旱码头”商圈正式启动运行是各单位各部门持续共同推动取得的重要成果，强调农行格尔木分行今后要做好机具维护，保障自助兑换机长期稳定顺畅运行；加强外币兑换服务人员业务培训，为外籍来宾做好专业的兑换服务，不断提高外币兑换服务水平，更好服务格尔木地区高水平对外开放大局。