为保障2026年第七届跨国公司领导人青岛峰会期间涉外金融服务顺畅高效，外汇局青岛市分局坚持“靠前一步、主动服务”，针对峰会重点区域及关键环节，全面开展外币兑换服务提质升级行动，以优质金融环境助力峰会圆满举办。

一、聚焦重点场景，实施“清单式”摸排

青岛市分局秉持“全面覆盖、不留死角”原则，要求辖内银行对峰会指定接待酒店、交通枢纽及核心商圈的兑换设施进行压力测试。聚焦牌价公示规范性、备付金充足率、人员履职专业度等关键环节，重点检验自助设备运行稳定性及小币种备付情况，通过模拟真实交易场景，提前识别并消除潜在的服务堵点，确保服务漏洞动态清零。

二、强化赋能培训，提升“专业化”履职能力

为确保一线服务人员懂政策、精业务，青岛市分局指导银行开展外币兑换服务人员针对性岗前实训，内容涵盖不同兑换渠道的兑换限额要求、兑换证件及材料要求等。通过案例教学与现场答疑，切实解决基层网点在执行层面的困惑，帮助外币代兑点补齐服务短板，推动外币兑换服务从“能办”向“好办、快办”转变。

三、完善响应机制，筑牢“全方位”保障防线

峰会期间，青岛市分局指导银行和代兑点进一步落实主体责任，完善涉外金融服务应急预案，设立专项联络通道，实时监测重点区域兑换需求动态，统筹调度人力资源与外币兑换资源。同时，鼓励银行创新服务模式，推广线上预约与移动支付相结合，构建多层次、立体化的外币兑换服务体系，以实际行动擦亮青岛国际化城市名片，为峰会提供坚实有力的外汇支撑。