树立和践行正确政绩观，核心在于为民造福、为企解忧，把企业的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，以实干担当创造经得起检验的实绩。近期，国家外汇管理局铁岭市分局（以下简称铁岭市外汇局）在核查工作中，主动发现并精准破解一家辖内羽毛球生产出口企业的发展堵点，联合海关、商务等部门靠前服务、协同发力，不仅解决企业当下合规难题，更助力其拓宽跨境电商新赛道，以实际行动诠释了“功成不必在我，功成必定有我”的责任担当。

2026年3月27日铁岭市外汇局在日常外汇收支核查中发现，辖区某新设羽毛球生产企业存在收汇数据与出口报关信息不匹配的异常情况，企业有稳定跨境收汇，但海关系统无对应出口报关记录，极易触发合规风险与监管核查。工作人员第一时间联系企业核实，得知该企业主营羽毛球生产，产品凭借优良品质畅销日韩、东南亚等海外市场，此前一直委托义乌报关公司拼箱出口，因代理方未提供正规报关单，导致企业“有收汇、无报关”，不仅造成数据异常，更让企业长期依赖外地代理，无法自主掌握出口通关主动权，成为制约发展的隐形堵点。

面对企业的实际困难，铁岭市外汇局没有简单以“核查整改”了事，而是牢固树立以企业为中心的服务理念，变“被动监管”为“主动服务”，变“事后核查”为“事前帮扶”。迅速制定“现场帮扶+长效赋能”方案，主动牵头协调铁岭海关、铁岭市及铁岭县商务局，于2026年3月30日联合开展“上门送政策、现场解难题”帮扶活动，深入企业一线、走进铁岭海关办事窗口，为企业提供全流程、一站式指导。

在海关现场帮扶环节，海关工作人员手把手教学、面对面解惑，详细讲解本地出口报关流程、单证准备、企业备案要点，明确告知企业无需再远赴义乌委托代理，在铁岭本地即可完成全套报关手续，自主掌控货物出口全流程。不仅现场解答企业报关疑问，更协助梳理合规操作规范，彻底解决“无报关单”的历史遗留问题，打通本地出口通关“最后一公里” 。

针对企业产品竞争力强、海外客源广的优势，铁岭外汇局与商务部门精准研判，将其培育为潜在跨境电商重点企业 。市、县商务局业务骨干现场为企业讲解跨境电商扶持政策、平台入驻流程，重点指导亚马逊、阿里巴巴国际站等主流跨境电商平台店铺开设、运营推广、合规经营要点，帮助企业从传统外贸向“跨境电商+外贸”新业态转型，拓宽海外销售渠道、提升品牌影响力。同时，建立部门联动服务机制，明确专人对接企业后续需求，确保政策落地、服务见效 。

此次多部门联合帮扶，是铁岭市涉外部门践行正确政绩观的生动实践。从“发现问题”到“解决问题”，从“破解堵点”到“赋能长远”，既解决了企业当下的合规困境，消除监管核查隐患，又为企业搭建起自主出口、跨境电商发展的新平台，实现“当下解难题、长远增动能”的双重成效 。企业负责人表示，政府部门主动上门、精准服务，不仅帮企业解决了大麻烦，更指明了发展新方向，让企业扎根铁岭、开拓海外市场的信心更足、底气更硬。

下一步，铁岭市外汇局将持续深化正确政绩观实践，以此次帮扶为契机，常态化开展“送政策、解难题、优服务”活动，联合海关、商务等涉外部门建立协同服务长效机制，聚焦外贸企业全生命周期需求，主动下沉一线、精准对接诉求，把监管寓于服务之中，把政绩写在为企纾困的实效上，助力更多本地特色企业走出国门、做大做强，为铁岭市开放型经济高质量发展注入强劲动力。