自中国人民银行、国家外汇管理局印发《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》以来，阜新市中心支局积极将便利化政策落实、压实。为保证外债线上办理尽快落地，提高市场主体业务办理便捷性，中心支局多措并举推动外债线上登记“首办户”专项行动。

 一是编制线上操作指南。中心支局在辽宁省分局资本项目处的指导下，编制“外债登记便捷办”的线上操作指南，并被中国人民银行沈阳分行公众号采用。线上操作指南以按步剖析的形式，用加长图片展示业务办理流程，解决企业首次线上办理的困惑，便捷市场主体办理外债业务。

 二是开展外汇顾问服务。中心支局筛查辖内将要到期的外债情况，并以“1对1”外汇顾问的形式了解企业外债后续计划，对企业进行业务宣讲和指导。在外汇顾问服务期间，发现彰武某新材料有限公司受彰武县疫情的持续影响，业务人员居家办公，无法现场办理外债展期业务。中心支局通过电话联络、视频沟通等方式，立即指导企业进行线上用户注册、准备相关材料，解答企业在线上办理过程中的问题。企业顺利完成外债展期线上申请后，中心支局当日即为企业办理完成展期登记，并将相关行政许可决定书线上发放给企业。便利企业的同时也减少了人员流动带来的疫情风险。 

 下一步，中心支局将进一步加强政策宣传和业务指导，上报线上业务办理过程中存在的难点和不足，提出完善政务服务平台的建设性意见，为更好地便捷企业添砖加瓦。