2021年，抚顺市中心支局认真贯彻落实总省局工作部署，以改革创新为根本动力，以优化服务为主要抓手，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力推动多项外汇政策便利化措施，制定了《国家外汇管理局抚顺市中心支局关于开展“一企一策”汇率风险中性推广工作的实施方案》，目前该项工作取得以下阶段性成果。

一、宣传服务双管齐下，企业汇率避险成效显著。抚顺中心支局自工作开展以来，一手抓宣传，一手抓服务，取得从“强宣传”、“优服务”到“创成果”的堡垒攻坚战阶段性胜利，加速实现了成果转化，截止目前已有5家中小微企业签约外汇远期业务，切实帮助抚顺地区中小微企业化解汇率避险难题。

二、大力宣传普及汇率避险产品，市场主体风险中性意识已基本建立。抚顺市中心支局多措并举，大力宣传普及汇率避理念，积极构建汇率风险中性普遍共识，有效保障各项外汇政策在企业层面落实落地。一是以银行为抓手，实施周报制管理，定期下发工作提示，督导银行推动工作进展，有效激发辖内银行热情，宣传方式丰富多彩；二是组织印制汇率风险中性知识宣传单310份，分发辖内13家银行，以银行网点为依托，扩大宣传辐射面；三是组织银行走访对接中小微企业37家，累计到企业宣传106次，主动为辖区中小微企业进行汇率避险管家式服务，企业反馈良好；四是组织银行进行社区联动宣传2次，进一步构建汇率风险中性普遍共识；五是组织银行对业务人员进行培训3次，通过线上和线下相结合方式，加强业务人员培训，提升业务素质，保障了提供服务的精准性、避险方案的多元性；六是进行组织辖内银行开展银企座谈交流会3次，其中实地走访座谈2次，线上集中交流1次；七是组织银行制作汇率风险宣传片4部，宣传覆盖面得到进一步扩大。

三、实地走访座谈，为企业纾难解困。主管局长刘芳带队支局联合中信银行抚顺分行实地走访抚顺某企业，组织召开以“强化企业汇率风险管理”为主题的银企座谈会，针对企业负责人反映近期汇率持续下行，回款结汇时点一直拿捏不定问题，抚顺市中心支局为企业实地指导解惑，此次座谈为汇、银、企搭建了外汇业务沟通的桥梁，切实做到为抚顺地区企业纾困难、促便利、助发展。

四、建立重点企业库，降低中小微企业外汇套保难度，客户体验良好。抚顺市中心支局组织辖内银行对企业客户进行走访筛选，建立重点企业库，开展有针对性的推广指导工作，目前共有69家中小微企业被纳入重点企业库中进行管理，同时督导辖内银行加强重点企业客户管理，多措并举优化服务，一方面组织银行召开银企线上交流会，讲解汇率避险知识，介绍避险产品，满足企业实际需求；另一方面组织银行对目标企业进行汇率避险“多对一”服务，按照“一企一策”工作要求，通过视频电话会满足企业个性化需求，为其量身制定汇率避险的方案。抚顺市中心支局通过重点企业库管理模式与针对性报价机制相结合，切实降低中小微企业外汇套保难度。