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近日，外汇局汕尾市中心支局深入海丰县海崇畜牧发展有限公司、广东海辉食品有限公司、深圳市深汕特别合作区迈科实业有限公司开展“情系企业 暖心服务”走访活动，宣传外汇管理政策，助力企业复工复产。 外汇局汕尾市中心支局详细了解三家企业疫情期间的生产经营及财务状况，深入评估企业受疫情影响程度，宣讲了与疫情防控相关的收付汇、跨境融资便利化等政策及业务办理流程，指导企业进一步降低融资成本，协助解决企业恢复生产、转型升级遇到的问题。 2020-04-10/guangdong/2020/0410/1700.html
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近日，厦门市分局坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控的系列重要指示精神，认真落实党中央和国务院的要求，按照外管总局及中支党委的决策部署，把疫情防控和复工复产作为当前一项极为重要的政治任务抓紧抓实，精心指导辖内个人本外币兑换特许机构抗疫情保开门，有序做好个人本外币兑换服务，全力保障个人跨境支付需要兑换本外币的合理合规诉求。 一、成立疫情防控工作小组，制定疫情防控工作实施方案 在我分局疫情防控外汇应急工作领导小组的指导下，辖内宇鑫（厦门）货币兑换股份有限公司、上海携程金融信息服务有限公司厦门分公司、厦门张江艾西益商务咨询有限公司、厦门恒银商务服务有限公司、北京联合货币兑换股份有限公司厦门分公司、上海汇元通商务服务有限公司厦门局中街分公司6家个人本外币兑换特许机构结合自身企业经营情况，纷纷成立公司的疫情防控工作小组，协调统筹机构的疫情防控工作，并制定了疫情防控工作实施方案，明确各职能部门及营业网点的疫情防控工作职责及突发应急事项。 二、做好营业网点消毒工作，加强员工卫生防疫管理 辖内6家特许机构均每日对工作区域涉及的柜面、地面、玻璃、点钞机、办公设备等进行消毒，向公众提供符合防疫要求的营业环境。高度重视员工卫生防疫管理，采购专用口罩、一次性橡皮手套提供给一线窗口服务人员，上班期间所有员工必须佩戴防护口罩，做好每日的体温检测，来访人员须通过体温监测后方可进入网点。疫情期间，厦门恒银商务服务有限公司、北京联合货币兑换股份有限公司厦门分公司均为在店兑换的客户提供免洗手消毒液的使用，每完成一笔业务对客户使用过的笔及接触到的区域进行消毒；上海携程金融信息服务有限公司厦门分公司紧急采购紫光灯消毒设备，到货后将对公司金库及门店现钞进行定期消毒，确保钱款使用安全，始终把服务与客户的安全性放在第一位。 三、合理安排营业时间和人员，全力满足本外币兑换需求 由于疫情形势不断变化，多数出境航班、境外游团队取消，导致整体客流量有所下滑。辖内特许机构根据公司自身经营情况，在保持营业状态的同时合理调整营业时间和人员安排，全力满足疫情期间的个人正常用汇需求。厦门张江艾西益商务咨询有限公司根据实际业务情况和机场相关指示，在确保机场功能性服务同时适当缩短营业时间；宇鑫（厦门）货币兑换股份有限公司根据厦门市出入境的航班变化对网点营业时间和值班人员进行了优化调整；上海汇元通商务服务有限公司厦门局中街分公司为防止疫情期间银行结购汇不及时等原因导致本外币备付金不足的情况出现，提前备足各类备付金，充分保证每一位顾客的兑换需求。 四、特事特办保障客户合理权益，实施兑换订单免费退政策 面对当前疫情严峻形势，为了避免不必要的人员接触，辖内兑换特许机构特事特办出台了特殊退订政策。考虑到客户可能面临行程取消的情况，上海携程金融信息服务有限公司厦门分公司针对预订日期在1月24日之前，取钞日期在1月24日至2月3日期间的外币兑换订单，在原本当日订单免费退的基础上升级至全部无损全退，不收取退款手续费；行程延后的客户也可在客服帮助下保留订单并延后取钞日期。厦门恒银商务服务有限公司、北京联合货币兑换股份有限公司厦门分公司则允许1月15日至2月15日期间因疫情影响取消航班或者取消出境行程的旅客持原兑换水单到店将外币原价兑回。 五、保障互联网兑换业务办理畅通，丰富“非接触式服务”渠道和场景 在分局“非接触式服务”的理念指导下，辖内特许机构为避免过多现金交易，减少接触风险，优先推荐客户使用互联网线上兑换服务，为疫情期间的个人正常用汇需求提供便利。1月22日至2月15日，辖内特许机构共计完成互联网取钞业务206笔。其中，宇鑫（厦门）货币兑换股份有限公司的技术团队在疫情期间始终在线，保障支付宝及公司微信公众号互联网兑换平台的顺畅运行，同时引导前往柜台办理兑换业务的客户通过互联网渠道办理。上海携程金融信息服务有限公司厦门分公司在优先互联网业务办理的同时，还推出“无接触”服务。在资金调拨时使用一次性信封等封存现金；员工佩戴一次性橡皮手套并使用托盘与客户进行取钞交接，托盘在客户使用后及每隔两小时进行消毒，同时提升服务速度，要求48秒完成取钞，减少客户排队等待时间，降低人员接触风险。 2020-02-17/xiamen/2020/0217/1443.html
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在完成分局三个处室新老处长轮岗交接后，厦门市分局于1月19日下午组织召开2020年辖区外汇管理与服务工作会议，辖区38家外汇指定银行分管行长和国业部负责人、有外汇业务经营资格的保险公司负责人、个人本外币兑换特许机构负责人参加会议，会议同时邀请厦门市金融局、银保监局、证监局、商务局和自贸委相关领导参加，分局科级以上干部及业务骨干出席会议。 会上，郑卫国副局长传达全国外汇管理工作会议精神，回顾总结2019年全市外汇管理工作，分析辖区外汇收支形势，部署2020年辖区外汇管理工作任务。 2020-01-23/xiamen/2020/0123/1437.html
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12月19日下午，郑卫国副局长带领分局三个处室相关人员走访首都银行厦门分行，了解银行经营情况、业务开展中遇到的困难和问题，以及银行对外汇局的意见建议。 会上，调研组听取了银行管理与经营情况的介绍，与银行就贸易融资、个人结售汇、内保外贷、国际收支申报、区块链等方面进行深入探讨，对银行提出的问题和困难现场解答并出谋划策。另外，首都银行根据郑卫国副局长的建议，建立了“首都银行（中国）有限公司对台跨境人民币业务清算中心”和“首都银行（中国）有限公司一带一路产品研究中心”。郑卫国副局长结合工作实际对银行提出三点意见建议：一是要利用好作为东盟企业的自身优势及厦门作为“金砖+”的产业示范基地优势，开展与东盟国家和“金砖+”各国的跨境人民币清算业务合作；二是要加强与外汇局的沟通联系；三是办理业务应当坚守真实、合法、合规的原则。 2012年下半年以来，厦门市分局建立了赴银企实地调研制度，秉持“上门服务、现场办公、听取意见、解决问题”的理念，坚持局领导带队“走出去”，深入了解银企经营情况，听取银企反映经营中的困难和问题，征集银企对外汇局工作的意见和建议，截至目前已走访完辖区38家外汇指定银行，取得了良好的社会效应。 2019-12-30/xiamen/2019/1230/1436.html
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为坚决贯彻落实人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知，2月2日，厦门市分局结合厦门实际情况为企业和银行提出温馨提示，为打赢此次战役担负起了应有的责任，作出了应该有的贡献。厦门市分局的温馨提示助力了厦门地方政府相关部门、企业和银行战胜疫情。全力配合和大力支持了厦门市委市政府打赢疫情防控阻击战，极大降低了全市企业人员流动，减轻了市委市政府的疫情防控压力。降低了企业的“脚底成本”，提高了企业工作效率和融资速度，缓解了企业融资难融资贵问题。保证了外汇局各部门与银行在外汇管理与服务通道运行畅通，保障了银行为企业和个人提供便民化措施，提高了银行为人民群众办事的积极性和效率。 厦门市分局再次温馨提示，人民群众可通过“互联网办理”、“邮寄办理”、“视频（语音）咨询办理”等方式办理名录登记、贸易信贷报告、外债登记、境外放款、对外担保、资本市场等外汇业务。 1. 对于行政许可类业务和报告类业务，银行和企业可采用互联网办理，登入http://zwfw.safe.gov.cn/asone，初次使用需要进行注册，点击“法人注册（行政许可业务），并根据用户手册设置浏览器。 2. 对于无法在线办理的行政许可业务（例如境外放款、对外担保、个人财产转移、登记表等），可在电话咨询外汇局相应处室后通过快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式。疫情防控期间，办事结果通过邮政快递免费送达。同时，为便捷企业和个人办理相关业务，减少邮寄次数及现场提交材料次数，建议企业和个人先网上查询相关业务所需业务材料。 3. 如存在有急事或需特许指导帮助的业务，可通过电话联系并添加外汇局工作人员微信，通过微信视频（语音）方式咨询，在工作人员指导后选择合适的方式办理业务。 2020-02-10/xiamen/2020/0210/1442.html
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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，国家外汇管理局厦门市分局在总局的指导下，快速反应，多措并举，全力支持厦门地区疫情防控工作，为疫情防控提供高效、便捷的外汇管理服务。 一、加强组织领导，迅速启动应急处理机制 我分局领导高度重视疫情防控工作，迅速启动应急处理机制，组织成立由局领导任组长、分局三个处室主要负责人及业务骨干为成员的分局疫情防控外汇应急工作领导小组，建立应急工作联络微信群，并结合厦门外汇工作微信群形成全覆盖的24小时应急联络渠道。我分局第一时间向辖区银行传达贯彻《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道 支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》文件精神，保障辖区疫情防控外汇应急工作有序开展。 二、畅通外汇政策绿色通道，支持地区疫情防控 一是畅通特殊物资进口购付汇渠道，为疫情防控物资进口开辟“绿色通道”，指导辖区银行简化进口购付汇业务流程与材料，切实提高办理效率，全力保障疫情防控物资进口购付汇需求。二是特事特办，与疫情防控有关的特殊外汇业务，银行与我分局沟通后可先行办理，事后向我分局补办报备手续。三是简化外汇捐赠资金入账结汇手续，对于境内外因支援此次疫情汇入的外汇捐赠资金，受赠单位无需新开立捐赠外汇账户，银行可直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户办理资金入账和结汇手续。四是便利资本项目收入结汇支付，企业办理与疫情防控相关的资本项目收入结汇支付时，无需事前、逐笔提交单证材料，由银行加强对企业资金使用真实性的事后抽查。五是便利企业开展跨境融资，疫情防控确有需要的，企业借用外债限额等可取消，并可通过“国家外汇管理局政务服务网上办理系统”线上申请外债登记。六是便利个人正常用汇需求，鼓励银行引导个人通过手机银行等线上渠道办理有关外汇业务。 三、依托行业自律，畅通沟通联系机制 以厦门市银行外汇及跨境人民币业务自律机制为平台建立辖区银行全覆盖的沟通联系机制，及时掌握银行业务需求，解答处理银行咨询。同时指导地方自律机制38家成员印发“抗疫情、谋服务”的倡议书，督促各成员银行配合做好疫情防控期间各项金融服务工作。 四、特事特办，汇银联动助力疫情防控外汇业务全方位便利化 我分局秉持“特事特办”原则，指导辖区银行便利化开展疫情防控外汇业务，提升业务办理效率，全力满足疫情防控外汇业务需求。 1月28日，建设银行厦门市分行反馈辖区有一爱心人士拟以个人名义出资，从境外采购防疫物资并通过厦门海关绿色通道报关进境，申请通过个人外汇储蓄账户购汇并跨境支付货款，金额约等值30万美元。我分局快速反应，第一时间向总局沟通请示，并指导银行特事特办、予以开辟绿色通道，采取灵活、务实、贴心、到位的举措，主动联系企业并为该爱心人士提供全方位、高效服务。 1月29日，一批急需运到武汉地区的疫情防控物资在新加坡机场等候入境，供应商坚持要求先付款后发货，企业急需申请汇款22万美元。我分局积极协调银行调拨头寸、调配人员、开放系统，第一时间打开预付货款业务通道，迅速于当日将款项汇出，确保防疫物资快速入境。 1月29日，辖区一家企业紧急向韩国购买8.5万个国内急需的防疫物资医用口罩，用于国内捐赠。由于货源紧张，企业提出预付货款诉求，我分局立即与银行完成一对一业务对接，启动汇款绿色通道并减免所有汇款手续费，特事特办，短时间内便完成预付款汇款，助力防疫物资尽早抵达。 1月29日，辖区一家企业急需办理一笔金额为12.65亿韩元的预付货款业务，用于向韩国进口一批口罩。我分局按照特事特办的原则，指导银行快速协调境内外资金划转、购汇等各项业务环节，全流程短时间内高效完成。 1月31日，为支持一家企业从印尼进口27.7万个口罩作为疫情防控物资，我分局指导银行简化程序快速完成预付货款10529美元。 1月31日，我分局指导银行快速解决辖区一家企业购汇划转问题，并通过免汇款费用、最惠价举措，支持企业立即采购13万个医用口罩用于武汉疫情防控。 1月31日，我分局指导银行快速完成辖区一家企业从台湾地区进口1万个护目镜的紧急业务需求，简化程序支付首笔预付货款5413美元。 1月31日，我分局指导银行启动绿色通道，简化支付流程，快速完成辖区一家企业从中国香港地区进口1万套防护服和5000个口罩的业务需求，预付货款涉及金额9.3万美元。 下一步，我分局将继续把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，持续关注市场需求，及时指导辖区银行做好业务对接，满足特殊业务需求，全力配合做好疫情防控工作。 2020-02-03/xiamen/2020/0203/1438.html
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12月18号，厦门市分局与厦门市税务局联合召开了区块链平台服务贸易付汇便利化场景启动会，宣布在厦门率先上线新场景应用。厦门市分局郑卫国副局长、厦门市税务局林苏滨总会计师一行、厦门市商务局、厦门自贸委、厦门市地方金融监管局、厦门海关等部门负责人出席了会议，辖区38家外汇指定银行、50多家企业代表、各区税务局以及分局区块链平台工作小组成员共150余人参加了启动会。 会上，郑卫国副局长介绍了厦门市分局与厦门市税务局经过四个月的通力合作，促成了首单跨境金融区块链平台服务贸易付汇业务在厦门落地。已使用新场景的银行、企业代表先后发言，以自身体会展示了服务贸易付汇便利化场景的可靠性、便利性、实时性，证明新场景实现了防篡改、防复用、数据共享的建设初衷。会上，厦门市分局和厦门市税务局还分别介绍了服务贸易付汇便利化场景和电子税务局办理税务备案的具体操作流程。 在总局精心指导下，厦门市分局与厦门市税务局通力合作，遵循习总书记“把区块链作为核心技术自主创新的突破口”、“积极推动区块链与经济社会融合发展”的总要求，响应国务院颁布的《优化营商环境条例》文件精神，共同推进通过跨境金融区块链服务平台下服务贸易对外支付应用场景高效落地。首单对外支付应用场景由中国建设银行厦门市分行组织实施，12月16日厦门建行累计对厦门厦顺铝箔有限公司等三家企业办理3笔，合计65万美元的对外支付，核验备案表3张，办理时间2分钟，全程顺畅有序完成从付汇代申请、税务备案表核验和付汇信息登记等操作，标志着服贸对外付汇便利化场景运用成功，将为汇、税、银、企四方营造办理便利、风控精准、营商环境优化的应用生态。 2019-12-23/xiamen/2019/1223/1411.html
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打赢脱贫攻坚战是党中央、国务院的重要战略部署。作为总局定向扶贫点，河北省巨鹿县围绕特色产业，在扶贫规划、金融服务、银企对接等配套支持下，形成了“1+3+N”扶贫工作机制，构建了金融扶贫“巨鹿模式”。 12月5日，厦门市分局郑卫国副局长带领厦门农行、国开行、如意情集团股份有限公司和百利种苗有限公司负责人前往巨鹿县开展帮扶对接调研。调研组一行实地考察了巨鹿县万亩金银花园区、寨乡崔寨育苗基地和寨乡金炳诚葡萄规模化种植基地并召开座谈会上。座谈会上，巨鹿县孙保祥书记介绍了巨鹿县脱贫攻坚的经验，分享金融扶贫“巨鹿模式”经验，并介绍巨鹿招商引资需求；如意情集团股份有限公司和百利种苗有限公司介绍了各自产业特色并表示将进一步和巨鹿开展产业对接，厦门农行和国开行均表示将以助力“打好脱贫攻坚战”为己任，加大普惠金融工作力度，为企业投资巨鹿提供精准金融服务，促进双方合作共赢，助力巨鹿打好脱贫攻坚战。郑卫国副局长表示，打赢脱贫攻坚战是硬任务，是中央交给总局艰巨而光荣的任务，也是厦门金融系统的任务，希望巨鹿和厦门建立长期合作机制，推动更多经验交流和项目合作，加强互动互利互赢，厦门市分局也将和辖区金融机构一起，为巨鹿脱贫帮扶做出更大的贡献。 2019-12-12/xiamen/2019/1231/1410.html
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近期，为进一步解决银企外汇供需信息不对称，促进银企沟通交流，提高银企合作效率，降低企业跨境金融交易成本，助力企业抗击疫情，稳外资外贸，厦门市分局指导辖内外汇指定银行梳理外汇业务产品信息，创新设立“外汇超市”。 “外汇超市”是我分局践行五信理念的又一举措。一是信念，银行要树立为企业服务的信念，尽力为企业排忧解难。二是信心，银企要树立共克时艰的信心，外汇局、银行联合宣传好的政策、产品，以实际行动为市场注入信心。三是信息，通过加强信息共享和交流，解决银企信息不对称问题。四是信用，银企要建立良好的“信用”合作关系，双方信守承诺，企业不逃债，银行不推诿。五是信任，构建和谐的银企信任链，互相理解配合，提高合作效率。“外汇超市”正是落实“五信”理念的重中之重，是缓解银企外汇供需信息不对称的有力抓手。 “外汇超市”按照机构类型分为外汇和跨境人民币自律机制、外汇指定银行、保险机构（仅限具有经营外汇保险业务资格的保险机构)及个人本外币兑换特许机构四个栏目。外汇和跨境人民币自律机制栏目介绍了厦门市外汇和跨境人民币业务展业自律机制的发展历程、职能作用。外汇指定银行栏目展示了辖内38家外汇指定银行的重点外汇业务产品，内容包括产品简介、适用对象、申请条件、办理流程、注意事项、咨询电话等。保险机构栏目展示了在厦具有经营外汇保险业务资格的保险机构基本情况、特色服务及服务渠道。在厦个人本外币兑换特许机构栏目展示了在厦6家个人本外币兑换特许机构基本情况、特色服务、营业网点及互联网业务渠道。“外汇超市”实现了企业等市场主体与金融机构间信息对接常态化，即企业等市场主体可以方便快速地查找符合自身需求的外汇产品信息，并直接联系对接办理外汇业务的金融机构。 服务不停步，一直在路上。我分局将继续指导辖内相关金融机构根据业务变化，及时更新“外汇超市”业务及产品信息，缓解企业外汇融资难、融资贵，支持企业复工复产，稳外资外贸，助力辖区外向型经济发展。 2020-03-20/xiamen/2020/0320/1478.html
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为切实贯彻落实党中央、国务院关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署和人民银行等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号）精神，人民银行南京分行联合江苏省财政厅、工信厅、商务厅、地方金融监管局、银保监局、证监局和外汇局江苏省分局等八部门，结合江苏实际，提出了进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的二十一条举措。 一、加强流动性支持，全力保障疫情防控相关领域的信贷投放 （一）进一步加强对法人金融机构的流动性支持。全省人民银行分支机构要充分运用常备借贷便利、再贷款、再贴现等多种货币政策工具，有效保障金融机构的流动性。对法人金融机构因支持疫情防控产生的再贴现需求，给予优先审批。 （二）加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度。对列入国家级疫情防控重点保障企业名单的企业，全省人民银行分支机构要在总行专项再贷款政策框架内，指导督促相关商业银行提供优惠利率信贷支持，并加强跟踪监测和管理。对省、市级疫情防控重点保障企业，金融机构要主动对接，加大信贷投放，全省人民银行分支机构要积极给予有关金融机构再贷款再贴现支持。对防疫相关医院、医疗科研单位和企业，各金融机构要主动对接，开通快速审批通道，全力满足其卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关、技术改造等方面的合理融资需求，并给予优惠利率。 （三）做好疫情防控重点保障企业贷款财政贴息和担保工作。对列入国家级名单的疫情防控重点保障企业贷款，在人民银行专项再贷款支持金融机构提供优惠利率信贷的基础上，中央财政按企业实际获得贷款利率的50%进行贴息，贴息期限不超过1年，确保企业实际融资成本低于1.6%。对支持疫情防控工作作用突出的其他卫生防疫、医药产品、医用器材等企业，经省财政厅会同有关部门审核确认后给予一定的贴息支持。各级政府性融资担保、再担保机构要切实提高业务办理效率，进一步降低担保和再担保费率。 （四）开设受疫情影响小微企业融资绿色通道。在江苏省综合金融服务平台开设为期6个月的融资绿色通道，鼓励银行面向我省受疫情影响的小微企业提供优惠利率的中期流动资金贷款（含承诺无还本续贷）。各地转贷服务公司（基金）提供转贷服务，各银行机构要全力支持上述转贷业务。对绿色通道内发放的普惠型中期流动资金贷款，省级财政提供一定比例的风险分担支持，人民银行南京分行提供再贷款再贴现支持。 （五）加强对受困企业和小微企业的信贷支持。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，银行不得盲目抽贷、断贷、压贷，要通过降低贷款利率、推广无还本续贷、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持企业战胜疫情灾害影响。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷。对于纳入重要医用物资、重要生活物资骨干企业以及疫情防控重点领域的小微企业贷款，鼓励银行机构在原贷款利率水平上进一步降低。 （六）有针对性地做好受疫情影响的社会民生领域的信贷服务工作。对受疫情影响失去收入来源的人群，应灵活调整住房按揭、信用卡等还款安排，合理延后还款期限。加强对建档立卡低收入农户的金融支持，防止已脱贫人员受疫情影响再次返贫。已经发放的个人和小微企业富民创业担保贷款，借款人患新型冠状病毒感染肺炎的，可向贷款银行申请展期，展期期限原则上不超过1年，财政部门继续给予贴息支持。 二、切实改进金融服务，为疫情防控提供坚实保障 （七）提高疫情期间金融服务的质效。各银行、证券期货经营机构要强化互联网、手机APP等电子渠道服务，引导客户减少非必要的现场业务办理。各银行要开通金融服务绿色通道，全力配合应急物资采购资金支付、企业捐款、财政资金划拨等工作。支持保险机构在风险可控的前提下，将意外险、健康险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染的肺炎，为保险消费者特别是广大医护人员提供保险保障。鼓励保险机构向疫情防控一线人员捐赠保险。对疫情相关出险理赔客户，保险机构要最大限度简化理赔流程，确保高效理赔。 （八）发挥地方金融从业机构补充作用。鼓励小额贷款公司、融资租赁公司、典当行等地方金融从业机构加大对受疫情影响中小微企业、“三农”客户的金融服务力度，进一步简化续贷程序，降低融资利率。鼓励地方金融从业机构开展防疫物资生产销售运输企业应收账款融资服务，帮助企业降低成本。鼓励有条件的融资租赁公司根据企业客户受疫情影响的实际情况，酌情增加资金投放、缓收或减收租金。 （九）改进完善各项金融服务。加强流通中现金管理，商业银行要加大对医院、商超、加油站的现金服务。保持支付清算通畅运行，组织各系统参与者协调行内资源、做好应急安排，确保支付系统和行内系统安全稳定。优化征信服务，积极引导企业和个人通过互联网、商业银行网银等渠道查询信用报告。开辟财政资金拨付“绿色通道”，对疫情防控资金拨付做到特事特办、随到随办，确保疫情防控资金及时、安全、准确拨付到位。切实保障金融消费者合法权益，及时妥善处理疫情相关的金融咨询和投诉。 三、加强政策协同，维护金融市场平稳有序运行 （十）加大债券支持疫情防控工作力度。全省人民银行分支机构要组织辖内主承机构迅速摸排相关企业发行需求，动员有现实需求的企业通过交易商协会绿色通道发行债券，保障企业生产运行所需资金；要摸排辖内地方法人机构金融债需求，动员符合条件的机构通过人民银行金融债申请发行绿色通道申请办理。债务融资金融工具主承机构在为疫情防控相关的企业开展债券主承销业务时，要开辟绿色通道，优化内部流程，缩短办理时间。地方法人金融机构要积极整理疫情防控相关领域的融资需求，主动发行金融债，加强对疫情防控相关领域的金融支持。 （十一）灵活妥善调整企业信息披露等监管事项。上市公司、挂牌公司、公司债券发行人受疫情影响，在法定期限内披露2019年年报或2020年第一季度季报有困难的，证监部门将在依法合规的前提下，视疫情发展情况积极审慎作出妥善安排。 （十二）对部分特殊股票质押协议进行展期。证券公司在开展股票质押业务时，对于股票质押协议在疫情防控期间到期，客户由于还款困难申请展期的，如是湖北地区客户（即注册地在湖北省内的企业或者住所地在湖北省内的居民），可申请展期6个月，由证券公司协助办理展期；如是其他地区客户，可与证券公司协商展期3至6个月。 （十三）鼓励证券公司、私募基金加强对防控疫情领域的服务。鼓励证券公司对抗击疫情的生产型企业和医疗服务机构开辟优先服务渠道，通过公司债券、资产支持证券等方式，提供快捷融资服务。支持证券公司在符合监管要求的前提下，为受疫情影响暂遇困难的企业提供优惠金融服务。鼓励私募基金管理人引导更多社会资金流向与防疫抗疫相关的医疗设备、疫苗药品研发生产类企业，为防疫物资保障和科学研究提供更多的资金支持。 四、简化流程和手续，提高外汇和跨境人民币业务办理效率 （十四）对经常项目购汇需求特事特办。简化有关部门和地方政府所需的疫情防控物资进口购付汇流程与材料，提高业务办理效率。允许境内外支援疫情汇入的外汇捐赠资金直接进入受赠单位已有的经常项目外汇结算账户，便捷办理资金入账和结汇手续。 （十五）支持企业跨境外币融资防控疫情。企业办理与疫情防控相关的资本项目收入结汇支付时，无需事前、逐笔提交单证材料，由银行加强对企业资金使用真实性的事后检查。对疫情防控确有需要的，可取消企业借用外债限额等，并可线上申请外债登记，便利企业开展跨境融资。 （十六）为疫情防控相关跨境人民币业务开辟“绿色通道”。支持银行在“展业三原则”基础上，凭企业提交的收付款指令，直接为其办理疫情防控相关的进口跨境人民币结算、资本项下人民币资金收入在境内使用等业务，无需事前、逐笔提交单证材料，由银行加强对企业资金使用真实性的事后抽查。 （十七）支持个人和企业合理用汇需求。银行应当密切关注个人用汇需求，鼓励通过手机银行等线上渠道办理个人外汇业务。与疫情防控有关的其他特殊外汇及人民币跨境业务，银行可先行办理、事后检查，并分别向所在地外汇局、人民银行分支机构报备。 五、加强金融部门党的领导，团结协作众志成城坚决打赢疫情防控阻击战 （十八）进一步提高政治站位。全省金融管理部门和金融机构要把思想切实统一到习近平总书记的重要指示批示精神上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把扎实做好疫情防控各项工作，作为当前最重要的工作来抓，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。 （十九）进一步加强配合协调。各级金融管理部门、金融机构要加强与卫健、财政、工信、新闻部门的沟通协调与工作对接。全省人民银行分支机构要督促各地市场利率定价自律机制加强对金融机构存贷款利率定价行为的监测与指导，为防控疫情创造良好的市场定价秩序。 （二十）进一步加强分析监测。各级金融管理部门要加强对辖内金融机构防控疫情工作的指导，做好对辖内法人金融机构流动性、受疫情影响严重企业生产经营状况、金融风险和相关新闻舆情等情况的监测工作，发现异常情况及时上报。 （二十一）进一步加强督促检查。各级金融管理部门要及时建立工作机制，加强对金融机构支持疫情防控情况的督促指导和定期通报，鼓励先进、鞭策后进，形成金融支持疫情防控的合力，有效推动工作开展。 2020-02-11/jiangsu/2020/0211/605.html