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2024-06-03https://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202405/content_6954761.htm
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2024-06-07https://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202406/content_6955869.htm
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支付，一头连着民生，一头牵着消费。近年来，移动支付在我国迅速发展，方便消费者交易的同时，也助推了国内市场繁荣。然而，随着银行卡、现金等传统支付方式占比的下降，在一些消费场景和消费群体中产生了新的问题和堵点。一方面偏好现金支付的老年人等群体感到不便；另一方面外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。 为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，更好服务社会民生，促进高水平对外开放，今年3月国务院办公厅发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》出台以来，人民银行湖北省分行贯彻落实党中央、国务院决策部署和人民银行总行、湖北省委省政府有关要求，遵循“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，会同相关部门聚焦老年人、外籍来鄂人员获取支付服务上存在的短板弱项，全力优化支付服务，取得了明显突破。 一场优化支付服务的行动正在湖北如火如荼地展开 在鄂州花湖国际机场航站楼一楼大厅内，一台外币兑换机分外醒目。这是今年4月，人民银行湖北省分行组织中国工商银行鄂州分行刚刚在这里新设的兑换机，目的是为了服务来此出差住宿的外国客商。 小小兑换机，解决的是营商环境中的关键一环。 鄂州花湖国际机场是亚洲首座专业货运枢纽机场，目前已成功开通48条国内货运航线和17条国际货运航线，覆盖了全国主要城市，并延伸至欧美、非洲、中东、东南亚等地区。2024年一季度，货邮吞吐量达到15.1万吨，位列全国第六。 得益于花湖国际机场带来的开放效应，海内外客商、学者纷纷来鄂州“打卡”，支付就成为了优化营商环境的关键一环。 “推进支付便利化，就是在改善民生、改善营商环境，就是在促进国内国际双循环。”专家表示，湖北正处在新一轮战略机遇叠加期，外贸活力不断上升，开放程度不断增加，全面优化支付服务是湖北进一步迈向国际化的体现。 “目前外币自助兑换机开展美元、日元、英镑、欧元、港币、澳大利亚元6个币种的兑换业务。”中国工商银行鄂州分行负责人介绍，这台外币自助兑换机于4月28日投入使用，境外来华人员可使用外币现钞按当日汇率换取人民币现钞。 这是当下全省大力推进优化支付服务工作的缩影。为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，一场优化支付环境的行动正在湖北如火如荼地展开。 全省“一盘棋”协力推进优化支付服务工作 推进支付便利化牵涉多部门，不仅涉及到观念的转变，还涉及到多部门协调，是一场需要攻坚才能打赢的硬仗。作为牵头单位，人民银行湖北省分行如何展开这项工作？ 4月8日，人民银行湖北省分行牵头起草的《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》由湖北省政府办公厅正式印发。方案明确了改善银行卡受理环境等七个方面21项重点任务，着力健全多层次、多元化的支付服务体系。 为了起草好这个方案，人民银行湖北省分行派出多个工作组，分赴武汉理工大学、武昌老年大学、宜昌建设社区、武商梦时代，倾听外籍人士、老年人、商户等多方面的意见。方案发布以后，推动全省各部门、各市州齐抓共管、同向发力。 建立联合工作机制是推动复杂工作落实落地的有效举措之一。在省级层面，人民银行湖北省分行牵头、省财政厅等23个部门参与组成联合工作机制，共同发力，推进支付便利化各项新举措落地。 人民银行湖北省分行与文旅、商务等部门商定“盘活存量、推动增量”的工作思路，并开展碰头协商、联合督导，促进商户外卡受理率快速提升；与市场监管、文旅、教育、交通等部门共商共治，提升零钞兑换效率，整治拒收现金行为；与省委人才办、外国专家局等部门联系，研究为外籍专家提供个性化、差异化用汇服务；与公安、机场集团等部门沟通，确保入境口岸的优化支付服务工作顺利推进。 为及时动态掌握一线推进情况，人民银行湖北省分行主要负责人和分管副行长还赴机场、火车站、酒店、银行、商圈等重点场景调研和暗访，现场调度解决问题。在人民银行湖北省分行推动下，我省在武汉天河机场设立首个境外来宾支付服务中心，为外籍人士提供“一站式”支付服务。 各方合力打出“组合拳”破解堵点痛点 湖北的支付环境到底还存在哪些堵点痛点？经过走访发现，外国人来华普遍喜欢使用现金和银行卡，他们普遍因为程序繁琐或隐私保护等问题，不愿意在中国办理银行卡、也不愿意绑定微信或者支付宝；而对于老年群体来说，在日常生活中使用现金有时面临找零不方便等问题。 针对存在的问题，人民银行湖北省分行靶向发力，引导各金融机构打出“组合拳”，合力破解堵点痛点。 紧盯外卡受理覆盖率—— 人民银行湖北省分行与文旅等行业主管部门确定商户名录，同银联明确细分场景口径，对可受理外卡商户、外币兑换机具等定目标任务、定完成时限。4月1日武汉市重点商户外卡受理率为52.6%，至4月15日增至91.2%，15日内增幅近40个百分点。 紧盯重点消费场景—— 建好机场、景区、酒店等涉外重点场景，推动支付便利化政策举措高效触达境外来鄂人员。如4月15日在武当山君澜度假酒店设置全省首个景区酒店外币代兑点，4月28日在鄂州花湖机场设置全省首台外币自助兑换机，4月30日在武汉天河机场启用全省首个“境外来宾首站支付服务中心”等，并相继在宜昌三峡国际机场、恩施许家坪机场建设启用“支付服务宣传中心”等。 在人民银行湖北省分行统筹建设的武汉天河国际机场境外来宾支付服务中心，境外来宾可办理美元、日元、英镑等12种外币现钞兑换，也可用维萨、万事达等国际卡组织发行的外卡支取100元及10元面额的人民币，中心的承建银行——中国建设银行湖北省分行还配备1名专业人员提供支付服务咨询，帮助境外来宾快速了解掌握在华支付方式，高效获取便捷、多样的支付服务。 紧盯留学生这一主要群体—— 湖北是科教大省，有132所高校，外国留学生众多。人民银行湖北省分行对省内273个涉外服务重点银行网点建档立册，督促配齐外语服务人员，提供简易开户服务，针对性满足留学生支付服务需求。积极探索优化外籍来鄂人员身份验证安排，助力提升外籍来鄂人员账户服务体验。 中国银行湖北省分行因地制宜，在武汉大学、华中科技大学等重点高校附近的网点，配齐外语服务人员，提供翻译器、外语版服务指南等，依法依规为外籍来鄂人员提供简易开户服务。 紧盯老年群体特殊需求—— 第七次全国人口普查显示，湖北省60岁以上人口有1179万，占总人口的20.42%。建设更加适老化的金融服务环境乃大势所趋。 为解决老年人“数字鸿沟”，人民银行湖北省分行指导湖北各银行机构完善网点基础硬件设施，配套布放急救箱、老花镜、轮椅、助听器等助老便民用品；指导各银行在网点大厅内安排专人为老年人提供相关帮助，并提供放大镜、大字版操作系统等适老化设施；组织各银行投放标准化和定制化的“零钱包”，充分满足社会公众用零找零需求。部分银行还开通了自助设备存折存取现功能，方便老年人通过存折办理自助现金存取业务。 此外，为扩大相关政策知晓度，人民银行湖北省分行还联合省文旅厅召开优化支付服务专题媒体吹风会，开展以“知音湖北，支付无忧”为主题的适老、涉外支付服务宣传。制作的中英文版《外籍来鄂人员支付服务指南》被人民银行微信公众号转载，并被省文旅厅作为宣传材料在阿拉伯旅游展上展示，文旅部网站还以《湖北21项措施提升支付便利性》为题推介湖北优化支付服务的实践。 各类渠道并行发展 全省支付环境进一步优化 截至目前，湖北全省优化支付服务工作按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路加速推进、逐项落实，已形成“卡、码、币、兑、点”等各类渠道并行发展、有机补充的服务格局，全省支付环境得到进一步优化和改善。 卡。从全口径看，全省6049户重点商户外卡受理率达99.67%，重点城市武汉市4261户重点商户外卡受理率达100%，6月底全省可实现全覆盖。从细分场景看，全省的“学”场景已实现外卡受理率100%；武汉市“食、住、行、游、购、娱、医、学”等8大场景已实现重点商户外卡受理率100%。 码。移动支付产品适老、涉外功能不断优化，如汉口银行手机银行可自动识别老年客户，提供大字版界面和智能语音客服，老年客户“动动嘴”就能办理转账、理财购买、余额查询等业务。法人支付机构武汉合众易宝移动支付产品“外卡内绑”持续推进，已累计发展外卡绑卡用户3267人，绑定外卡6624张，实现交易675.9万元。 币。全省98%以上银行网点可提供“零钱包”兑换服务，其中武汉市银行网点已实现“零钱包”兑换服务全覆盖。全省累计投放标准化和定制化“零钱包”27.94万个，其中武汉市投放11.29万个，各银行还为有需求的商户提供上门收、配款等现金服务近1.8万次。人民银行湖北省分行组织出租车公司与其开户银行集中对接，累计向出租车行业投放“零钱包”3.17万个，其中武汉市1.98万个。此外，中国农业银行湖北省分行还在部分网点为出租车司机开设“爱心驿站”，为出租车司机提供免费停车和开水、微波炉、开放洗手间的同时，为出租车司机提供“零钱包”快速兑换服务。 兑。全省已形成银行网点为基础，支持外卡取现的ATM机为依托，个人本外币兑换特许机构、外币代兑点、自助兑换机为补充的外币兑换服务体系，可支持兑换币种达25种。全省2072个银行网点支持外币兑换，布放支持外卡取现的ATM机1.3万台，其中重点场景、重点区域已实现全覆盖，107台ATM机可提供10元等小面额取款；推动新增个人本外币兑换特许机构1家、外币代兑点4家、自助兑换机2台。 点。涉外服务重点银行网点简易开户服务100%全覆盖，全省累计为外籍来鄂人员开立银行账户17万余户，为152名境外个人办理薪酬购汇199笔，金额539万美元。持续巩固银行网点适老便民服务建设成果，要求适当保留现金柜台，目前全省所有银行网点均配备适老服务设施。 话变化 谈感想 武汉理工大学跨文化交流与“一带一路”研究中心执行主任、孟加拉籍教授加力布： 我在湖北生活了20多年，亲眼见证了这里的沧桑巨变。提升支付便利性，在我看来是一件好事，身边的一些外国朋友和留学生，他们从中受益。他们在武汉使用VISA卡、办理银联卡，都比之前要便利很多。湖北要进一步扩大开放，吸引外资，离不开良好的金融环境尤其是支付环境。 武汉市市民、某单位退休职工苗奶奶： 去银行网点存钱取钱，银行工作人员很热情。虽然很多操作我都不会，但他们都很有耐心帮忙办理。一些银行网点不仅设置了爱心窗口、助老助残专座和养老金融专区，还在劳动者港湾及网点其他服务区域布放老花镜、医药箱、雨伞、轮椅、饮水机等便民设施。种种变化，让我觉得自己不再是移动支付的局外人。 数说变化 全省6049户重点商户外卡受理率达99.67%，重点城市武汉市4261户重点商户外卡受理率达100%。 全省的“学”场景已实现外卡受理率100%。 全省累计投放标准化和定制化“零钱包”27.94万个，其中武汉市投放11.29万个。 全省2072个银行网点支持外币兑换，布放支持外卡取现的ATM机1.3万台。 涉外服务重点银行网点简易开户服务100%全覆盖，全省累计为外籍来鄂人员开立银行账户17万余户。（湖北日报 2024-06-03） 2024-06-04/hubei/2024/0604/2272.html
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“办理跨境汇款业务的速度由以前的1-2个工作日减少至30分钟，企业资金周转效率得到大幅提升。”湖北世纪联合创新科技有限公司财务负责人为中行三峡分行外汇展业新政点赞。 湖北世纪联合创新科技有限公司是A级纳税人和高新技术企业，主要经营计算机显示器、液晶电视机研发、生产、销售等业务，产品在海外市场有强劲竞争力。以前，企业一笔汇款对应的合同、报关单等背景材料往往多达几十张，整理提供业务单据费时费力，企业资金结算效率与资金周转速度压力较大。 展业试点后，该企业作为中行三峡分行首批可信企业，办理跨境收支享受试点政策“可凭指令办理”的相关规定，其汇款直接凭指令办理，汇款时间由原来的1-2个工作日变为仅需30分钟，业务处理效率明显改善。 在国家外汇管理局湖北省分局和宜昌市分局的指导下，中行三峡分行于4月19日获批湖北地区首批试点资格，正式开展外汇展业试点业务，目前已为23家诚信优质外贸企业办理100笔跨境业务，涉及金额0.23亿美元，占该行同期跨境收支量33%，其中，为诚信优质外贸企业凭指令办理业务34笔,涉及金额0.22亿美元,便利效果突显。 “越可信越便利，越便利越可信”，中行三峡分行工作人员告诉记者，该行通过试点政策为客户提供便利化外汇服务，优质诚信企业办理跨境汇出、汇入业务时间大幅缩减，且无需到银行办理，其中跨境汇入直通车业务可以实现周末无人工干预入账，极大提高企业的资金周转率。（湖北日报 2024-06-03） 2024-06-04/hubei/2024/0604/2271.html
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6月4日，在外汇局十堰市分局现场指导下，工行十堰分行白浪支行为十堰经开区某汽车驱动系统有限公司成功办理货物贸易名录登记。这也标志着货物贸易外汇收支企业名录登记改革新政在十堰正式落地。 按照《国家外汇管理局关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》要求，今年6月1日起，取消外汇局货物贸易外汇收支企业名录登记行政许可，改由企业在经办外汇的银行直接办理，进一步简政放权，持续提升跨境贸易便利化，优化跨境企业营商环境。 为积极推动名录登记下放业务在十堰市顺利落地，今年6月1日前，外汇局十堰市分局对12家银行外汇从业人员开展集中培训。新政正式实施的首个工作日，外汇局十堰市分局成立四个工作专班，对全市12家外汇银行进行现场督导和指导，随时解决各类疑惑和问题，以确保银行机构宣传到位、熟知新政、熟悉系统，切实做细做好新政落地实施，共同为十堰市外贸企业提供便捷的外汇服务。 6月4日，有企业需要办理货物贸易名录登记，工行十堰分行白浪支行担心首次办理出错，请求外汇局工作人员现场指导。经指导，该笔业务在3分钟时间内就办理完毕，相比新政实施前，办理此项行政许可至少需要1天，极大地降低了企业的时间成本和脚底成本。据悉，6月4日上午，市建行几乎同步为一家工贸企业成功办理了名录登记。截至目前，十堰市外汇银行包括各县市支行共有49个网点，可以直接办理货物贸易外汇收支名录登记，相比新政前只能到外汇局办理，企业更加便利。（湖北日报 2024-06-04） 2024-06-05/hubei/2024/0605/2273.html
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“现在贸易外汇收支企业名录登记和账户开立在银行‘一站式办理'，真的太方便了！”6月3日，瑞晟服装的财务人员在交通银行黄石分行成功办理业务后高兴地说。在名录登记由外汇局下放至银行的首个工作日，交通银行黄石分行、汉口银行黄石分行先后顺利办理2笔名录登记业务。 为进一步便利经营主体跨境业务办理，国家外汇管理局发布了《关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》（汇发〔2024〕11号），自6月1日起，“贸易外汇收支企业名录登记”改由境内银行直接办理。新政实施后，辖内银行纷纷加强政策培训，优化业务流程，完善系统搭建；通过前台摆放宣传折页、设立公示牌、发布公众号等方式，积极开展新政策宣传推广，为名录登记工作顺利承接做好准备。目前，全市14家银行93家网点可提供进出口企业的“账户开立-名录登记-跨境收支”一站式的跨境金融服务，企业可就近享受更加便捷、高效的外汇服务，大大节约了“脚底成本”。 名录登记是银行与进出口企业对接的“第一扇窗”，外汇局黄石市分局着力推动银行将其打造为服务之窗，在业务下放前召开政策培训会，对银行业务流程、办理资料、系统操作和注意事项进行详细解读，对多家银行开展查访，现场指导银行优化服务举措，提升业务效率。下一步，外汇局黄石市分局将进一步落实中央金融工作会议精神，聚焦企业外汇业务效率提升，不断拓展便利化政策的覆盖面。（湖北日报 2024-06-05） 2024-06-06/hubei/2024/0606/2275.html
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6月4日，十堰市金融支持高新技术、专精特新、科技型中小企业跨境业务政策宣讲会举行。全市69家高新技术、“专精特新”和科技型中小企业代表十堰市新质生产力企业的主要负责人或财务人员参加培训。 本次活动由十堰市商务局、人民银行十堰市分行、外汇局十堰市分局主办，茅箭区人民政府、招商银行十堰分行承办。 各部门专家或专业人士分别就汇率风险避险、优质企业贸易外汇收支、跨境融资便利化、人民币跨境使用、资本项目外汇收支、外汇数字化平台等跨境业务和政策进行宣讲。市商务局领导现场宣传和解读了十堰市奖补激励政策《关于金融支持高新技术、专精特新、科技型中小企业开展跨境贸易及投融资工作的通知》。 通过深入浅出的政策宣讲、业务辅导和奖励政策解读，解决了政银企信息不对称问题，得到与会企业热烈欢迎和一致好评。（湖北日报客户端 2024-06-05） 2024-06-06/hubei/2024/0606/2274.html
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支付，一头连着民生，一头牵着消费。近年来，移动支付在我国迅速发展，方便消费者交易的同时，也助推了国内市场繁荣。然而，随着银行卡、现金等传统支付方式占比的下降，在一些消费场景和消费群体中产生了新的问题和堵点。一方面偏好现金支付的老年人等群体感到不便；另一方面外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。 为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，更好服务社会民生，促进高水平对外开放，今年3月国务院办公厅发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》出台以来，人民银行湖北省分行贯彻落实党中央、国务院决策部署和人民银行总行、湖北省委省政府有关要求，遵循“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，会同相关部门聚焦老年人、外籍来鄂人员获取支付服务上存在的短板弱项，全力优化支付服务，取得了明显突破。 一场优化支付服务的行动正在湖北如火如荼地展开 在鄂州花湖国际机场航站楼一楼大厅内，一台外币兑换机分外醒目。这是今年4月，人民银行湖北省分行组织中国工商银行鄂州分行刚刚在这里新设的兑换机，目的是为了服务来此出差住宿的外国客商。 小小兑换机，解决的是营商环境中的关键一环。 鄂州花湖国际机场是亚洲首座专业货运枢纽机场，目前已成功开通48条国内货运航线和17条国际货运航线，覆盖了全国主要城市，并延伸至欧美、非洲、中东、东南亚等地区。2024年一季度，货邮吞吐量达到15.1万吨，位列全国第六。 得益于花湖国际机场带来的开放效应，海内外客商、学者纷纷来鄂州“打卡”，支付就成为了优化营商环境的关键一环。 “推进支付便利化，就是在改善民生、改善营商环境，就是在促进国内国际双循环。”专家表示，湖北正处在新一轮战略机遇叠加期，外贸活力不断上升，开放程度不断增加，全面优化支付服务是湖北进一步迈向国际化的体现。 “目前外币自助兑换机开展美元、日元、英镑、欧元、港币、澳大利亚元6个币种的兑换业务。”中国工商银行鄂州分行负责人介绍，这台外币自助兑换机于4月28日投入使用，境外来华人员可使用外币现钞按当日汇率换取人民币现钞。 这是当下全省大力推进优化支付服务工作的缩影。为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，一场优化支付环境的行动正在湖北如火如荼地展开。 全省“一盘棋”协力推进优化支付服务工作 推进支付便利化牵涉多部门，不仅涉及到观念的转变，还涉及到多部门协调，是一场需要攻坚才能打赢的硬仗。作为牵头单位，人民银行湖北省分行如何展开这项工作？ 4月8日，人民银行湖北省分行牵头起草的《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》由湖北省政府办公厅正式印发。方案明确了改善银行卡受理环境等七个方面21项重点任务，着力健全多层次、多元化的支付服务体系。 为了起草好这个方案，人民银行湖北省分行派出多个工作组，分赴武汉理工大学、武昌老年大学、宜昌建设社区、武商梦时代，倾听外籍人士、老年人、商户等多方面的意见。方案发布以后，推动全省各部门、各市州齐抓共管、同向发力。 建立联合工作机制是推动复杂工作落实落地的有效举措之一。在省级层面，人民银行湖北省分行牵头、省财政厅等23个部门参与组成联合工作机制，共同发力，推进支付便利化各项新举措落地。 人民银行湖北省分行与文旅、商务等部门商定“盘活存量、推动增量”的工作思路，并开展碰头协商、联合督导，促进商户外卡受理率快速提升；与市场监管、文旅、教育、交通等部门共商共治，提升零钞兑换效率，整治拒收现金行为；与省委人才办、外国专家局等部门联系，研究为外籍专家提供个性化、差异化用汇服务；与公安、机场集团等部门沟通，确保入境口岸的优化支付服务工作顺利推进。 为及时动态掌握一线推进情况，人民银行湖北省分行主要负责人和分管副行长还赴机场、火车站、酒店、银行、商圈等重点场景调研和暗访，现场调度解决问题。在人民银行湖北省分行推动下，我省在武汉天河机场设立首个境外来宾支付服务中心，为外籍人士提供“一站式”支付服务。 各方合力打出“组合拳”破解堵点痛点 湖北的支付环境到底还存在哪些堵点痛点？经过走访发现，外国人来华普遍喜欢使用现金和银行卡，他们普遍因为程序繁琐或隐私保护等问题，不愿意在中国办理银行卡、也不愿意绑定微信或者支付宝；而对于老年群体来说，在日常生活中使用现金有时面临找零不方便等问题。 针对存在的问题，人民银行湖北省分行靶向发力，引导各金融机构打出“组合拳”，合力破解堵点痛点。 紧盯外卡受理覆盖率—— 人民银行湖北省分行与文旅等行业主管部门确定商户名录，同银联明确细分场景口径，对可受理外卡商户、外币兑换机具等定目标任务、定完成时限。4月1日武汉市重点商户外卡受理率为52.6%，至4月15日增至91.2%，15日内增幅近40个百分点。 紧盯重点消费场景—— 建好机场、景区、酒店等涉外重点场景，推动支付便利化政策举措高效触达境外来鄂人员。如4月15日在武当山君澜度假酒店设置全省首个景区酒店外币代兑点，4月28日在鄂州花湖机场设置全省首台外币自助兑换机，4月30日在武汉天河机场启用全省首个“境外来宾首站支付服务中心”等，并相继在宜昌三峡国际机场、恩施许家坪机场建设启用“支付服务宣传中心”等。 在人民银行湖北省分行统筹建设的武汉天河国际机场境外来宾支付服务中心，境外来宾可办理美元、日元、英镑等12种外币现钞兑换，也可用维萨、万事达等国际卡组织发行的外卡支取100元及10元面额的人民币，中心的承建银行——中国建设银行湖北省分行还配备1名专业人员提供支付服务咨询，帮助境外来宾快速了解掌握在华支付方式，高效获取便捷、多样的支付服务。 紧盯留学生这一主要群体—— 湖北是科教大省，有132所高校，外国留学生众多。人民银行湖北省分行对省内273个涉外服务重点银行网点建档立册，督促配齐外语服务人员，提供简易开户服务，针对性满足留学生支付服务需求。积极探索优化外籍来鄂人员身份验证安排，助力提升外籍来鄂人员账户服务体验。 中国银行湖北省分行因地制宜，在武汉大学、华中科技大学等重点高校附近的网点，配齐外语服务人员，提供翻译器、外语版服务指南等，依法依规为外籍来鄂人员提供简易开户服务。 紧盯老年群体特殊需求—— 第七次全国人口普查显示，湖北省60岁以上人口有1179万，占总人口的20.42%。建设更加适老化的金融服务环境乃大势所趋。 为解决老年人“数字鸿沟”，人民银行湖北省分行指导湖北各银行机构完善网点基础硬件设施，配套布放急救箱、老花镜、轮椅、助听器等助老便民用品；指导各银行在网点大厅内安排专人为老年人提供相关帮助，并提供放大镜、大字版操作系统等适老化设施；组织各银行投放标准化和定制化的“零钱包”，充分满足社会公众用零找零需求。部分银行还开通了自助设备存折存取现功能，方便老年人通过存折办理自助现金存取业务。 此外，为扩大相关政策知晓度，人民银行湖北省分行还联合省文旅厅召开优化支付服务专题媒体吹风会，开展以“知音湖北，支付无忧”为主题的适老、涉外支付服务宣传。制作的中英文版《外籍来鄂人员支付服务指南》被人民银行微信公众号转载，并被省文旅厅作为宣传材料在阿拉伯旅游展上展示，文旅部网站还以《湖北21项措施提升支付便利性》为题推介湖北优化支付服务的实践。 各类渠道并行发展 全省支付环境进一步优化 截至目前，湖北全省优化支付服务工作按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路加速推进、逐项落实，已形成“卡、码、币、兑、点”等各类渠道并行发展、有机补充的服务格局，全省支付环境得到进一步优化和改善。 卡。从全口径看，全省6049户重点商户外卡受理率达99.67%，重点城市武汉市4261户重点商户外卡受理率达100%，6月底全省可实现全覆盖。从细分场景看，全省的“学”场景已实现外卡受理率100%；武汉市“食、住、行、游、购、娱、医、学”等8大场景已实现重点商户外卡受理率100%。 码。移动支付产品适老、涉外功能不断优化，如汉口银行手机银行可自动识别老年客户，提供大字版界面和智能语音客服，老年客户“动动嘴”就能办理转账、理财购买、余额查询等业务。法人支付机构武汉合众易宝移动支付产品“外卡内绑”持续推进，已累计发展外卡绑卡用户3267人，绑定外卡6624张，实现交易675.9万元。 币。全省98%以上银行网点可提供“零钱包”兑换服务，其中武汉市银行网点已实现“零钱包”兑换服务全覆盖。全省累计投放标准化和定制化“零钱包”27.94万个，其中武汉市投放11.29万个，各银行还为有需求的商户提供上门收、配款等现金服务近1.8万次。人民银行湖北省分行组织出租车公司与其开户银行集中对接，累计向出租车行业投放“零钱包”3.17万个，其中武汉市1.98万个。此外，中国农业银行湖北省分行还在部分网点为出租车司机开设“爱心驿站”，为出租车司机提供免费停车和开水、微波炉、开放洗手间的同时，为出租车司机提供“零钱包”快速兑换服务。 兑。全省已形成银行网点为基础，支持外卡取现的ATM机为依托，个人本外币兑换特许机构、外币代兑点、自助兑换机为补充的外币兑换服务体系，可支持兑换币种达25种。全省2072个银行网点支持外币兑换，布放支持外卡取现的ATM机1.3万台，其中重点场景、重点区域已实现全覆盖，107台ATM机可提供10元等小面额取款；推动新增个人本外币兑换特许机构1家、外币代兑点4家、自助兑换机2台。 点。涉外服务重点银行网点简易开户服务100%全覆盖，全省累计为外籍来鄂人员开立银行账户17万余户，为152名境外个人办理薪酬购汇199笔，金额539万美元。持续巩固银行网点适老便民服务建设成果，要求适当保留现金柜台，目前全省所有银行网点均配备适老服务设施。 话变化 谈感想 武汉理工大学跨文化交流与“一带一路”研究中心执行主任、孟加拉籍教授加力布： 我在湖北生活了20多年，亲眼见证了这里的沧桑巨变。提升支付便利性，在我看来是一件好事，身边的一些外国朋友和留学生，他们从中受益。他们在武汉使用VISA卡、办理银联卡，都比之前要便利很多。湖北要进一步扩大开放，吸引外资，离不开良好的金融环境尤其是支付环境。 武汉市市民、某单位退休职工苗奶奶： 去银行网点存钱取钱，银行工作人员很热情。虽然很多操作我都不会，但他们都很有耐心帮忙办理。一些银行网点不仅设置了爱心窗口、助老助残专座和养老金融专区，还在劳动者港湾及网点其他服务区域布放老花镜、医药箱、雨伞、轮椅、饮水机等便民设施。种种变化，让我觉得自己不再是移动支付的局外人。 数说变化 全省6049户重点商户外卡受理率达99.67%，重点城市武汉市4261户重点商户外卡受理率达100%。 全省的“学”场景已实现外卡受理率100%。 全省累计投放标准化和定制化“零钱包”27.94万个，其中武汉市投放11.29万个。 全省2072个银行网点支持外币兑换，布放支持外卡取现的ATM机1.3万台。 涉外服务重点银行网点简易开户服务100%全覆盖，全省累计为外籍来鄂人员开立银行账户17万余户。（湖北日报 2024-06-03） 2024-06-04/hubei/2024/0604/2279.html
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国家外汇管理局统计数据显示，2024年4月，银行结汇12336亿元人民币，售汇15036亿元人民币。2024年1-4月，银行累计结汇50850亿元人民币，累计售汇55312亿元人民币。 按美元计值，2024年4月，银行结汇1737亿美元，售汇2118亿美元。2024年1-4月，银行累计结汇7159亿美元，累计售汇7788亿美元。 2024年4月，银行代客涉外收入42043亿元人民币，对外付款44754亿元人民币。2024年1-4月，银行代客累计涉外收入159849亿元人民币，累计对外付款162338亿元人民币。 按美元计值，2024年4月，银行代客涉外收入5921亿美元，对外付款6303亿美元。2024年1-4月，银行代客累计涉外收入22507亿美元，累计对外付款22858亿美元。 2024年4月，我国跨境资金流动受到多重因素影响。其中，外贸发展向好态势明显，货物贸易跨境收支顺差保持较高规模，继续发挥稳定跨境资金流动的基本盘作用；外资积极配置人民币资产，4月境外投资者净买入境内债券、股票分别为1247亿和451亿元人民币。此外，4月跨境外币收支基本平衡，跨境人民币净流出增多，主要体现了人民币融资成本相对较低的影响。5月以来，内外部环境持续改善，跨境资金流动更趋均衡。未来，随着我国经济运行中的积极因素持续增多，基本面对外汇市场的支撑作用将进一步增强，有助于我国跨境资金流动更加均衡。 附：名词解释和相关说明 国际收支是指我国居民与非居民间发生的一切经济交易。 银行结售汇是指银行为客户及其自身办理的结汇和售汇业务，包括远期结售汇履约和期权行权数据，不包括银行间外汇市场交易数据。银行结售汇统计时点为人民币与外汇兑换行为发生时。其中，结汇是指外汇所有者将外汇卖给银行，售汇是指银行将外汇卖给外汇使用者。结售汇差额是结汇与售汇的轧差数。 远期结售汇签约是指银行与客户协商签订远期结汇（售汇）合同，约定将来办理结汇（售汇）的外汇币种、金额、汇率和期限；到期外汇收入（支出）发生时，即按照远期结汇（售汇）合同订明的币种、金额、汇率办理结汇（售汇）。 远期结售汇平仓是指客户因真实需求背景发生变更、无法履行资金交割义务，对原交易反向平盘，了结部分或全部远期头寸的行为。 远期结售汇展期是指客户因真实需求背景发生变更，调整原交易交割时间的行为。 本期末远期结售汇累计未到期额是指银行与客户签订的远期结汇和售汇合同在本期末仍未到期的余额；差额是指未到期远期结汇和售汇余额之差。 未到期期权Delta净敞口是指银行对客户办理的期权业务在本期末累计未到期合约所隐含的即期汇率风险敞口。 银行代客涉外收付款是指境内非银行居民机构和个人（统称非银行部门）通过境内银行与非居民机构和个人之间发生的收付款，不包括现钞收付和银行自身涉外收付款。具体包括：非银行部门和非居民之间通过境内银行发生的跨境收付款（包括外汇和人民币），以及非银行部门和非居民之间通过境内银行发生的境内收付款（暂不包括境内居民个人与境内非居民个人之间发生的人民币收付款），统计时点为客户在境内银行办理涉外收付款时。其中，银行代客涉外收入是指非银行部门通过境内银行从非居民收入的款项，银行代客对外支出是指非银行部门通过境内银行向非居民支付的款项。 2024-06-07/hainan/2024/0607/2021.html
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6月4日，在外汇局十堰市分局现场指导下，工行十堰分行白浪支行为十堰经开区某汽车驱动系统有限公司成功办理货物贸易名录登记。这也标志着货物贸易外汇收支企业名录登记改革新政在十堰正式落地。 按照《国家外汇管理局关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》要求，今年6月1日起，取消外汇局货物贸易外汇收支企业名录登记行政许可，改由企业在经办外汇的银行直接办理，进一步简政放权，持续提升跨境贸易便利化，优化跨境企业营商环境。 为积极推动名录登记下放业务在十堰市顺利落地，今年6月1日前，外汇局十堰市分局对12家银行外汇从业人员开展集中培训。新政正式实施的首个工作日，外汇局十堰市分局成立四个工作专班，对全市12家外汇银行进行现场督导和指导，随时解决各类疑惑和问题，以确保银行机构宣传到位、熟知新政、熟悉系统，切实做细做好新政落地实施，共同为十堰市外贸企业提供便捷的外汇服务。 6月4日，有企业需要办理货物贸易名录登记，工行十堰分行白浪支行担心首次办理出错，请求外汇局工作人员现场指导。经指导，该笔业务在3分钟时间内就办理完毕，相比新政实施前，办理此项行政许可至少需要1天，极大地降低了企业的时间成本和脚底成本。据悉，6月4日上午，市建行几乎同步为一家工贸企业成功办理了名录登记。截至目前，十堰市外汇银行包括各县市支行共有49个网点，可以直接办理货物贸易外汇收支名录登记，相比新政前只能到外汇局办理，企业更加便利。（湖北日报 2024-06-04） 2024-06-05/hubei/2024/0605/2278.html