为进一步满足个人合法用汇需求，推进银行提升个人外汇业务服务效能，近日，邵阳市分局对辖内工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行、交通银行实施暗访督查。

此次暗访督查采取非现场与现场相结合方式，采取电话询问和实地“看”、“问”、“办”等多种形式，了解银行个人外汇政策宣传以及业务办理情况。针对暗访督查中发现的问题，邵阳市分局将进行通报和培训，督促引导银行不断提升业务能力与服务意识，共同营造更加便利、规范的个人用汇环境。