9月12日，国家外汇管理局综合司组织召开完善外汇管理窗口服务工作视频会议，总会计师兼综合司司长孙天琦同志在主会场出席会议并讲话。外汇局十堰市中心支局局领导及外汇管理科全体人员在十堰分会场参加会议。

会上，总会计师兼综合司司长孙天琦同志传达了党中央、国务院关于政务服务的相关工作要求以及总局潘功胜局长关于完善和强化外汇管理窗口服务的批示精神，并就做好外汇管理窗口服务，推进外汇管理“放管服”改革作出工作部署。

会后，十堰市中心支局局领导结合会议精神对十堰市中心支局窗口服务工作提出了三点具体要求：一是高度重视，严格执行总局有关政务服务的规定和要求。二是及时整改，对自查发现不符合窗口服务要求的事项要立行立改。三是优质服务，重视日常窗口服务工作，提升服务质量。