洛阳市中心支局根据国务院关于深化行政审批制度改革精神和总分局的工作要求，采取得力措施，逐项梳理落实，切实推进行政审批制度改革工作，取得了初步成果。
　　一、研究和制定行政管理审批实施细则。结合实际，研究制定了《国家外汇管理局洛阳市中心支局行政管理审批实施细则》，对有关工作进一步细化和规范，明确行政审批事项范围，指定固定场所作为统一对外服务窗口，由业务部门安排人员集中受理行政审批申请，并对审批时限、内控监督等环节提出了具体要求。
        二、公示行政审批项目及服务指南。洛阳市中心支局在服务窗口前精心设置了灯箱式的“行政审批服务指南”栏，内容包括审批事项、政策依据、服务流程、服务承诺、咨询电话、投诉电话等，内容详实、清晰明了，还印制了14种内容更为详尽的《服务指南》小册子供服务对象取阅。
　    三、优化服务流程，提升服务效率。一是在公示栏醒目位置张贴《外汇行政审批服务规范》，按照依法审批、公开公正、便民高效、严格问责原则，做到“优质服务、限时办结；接受咨询一次说清、受理材料一次审清”，能当场作出决定的，应当场作出行政审批决定。不断优化内部审批流程，提高当场办理业务的比例；二是加强对行政审批事项的规范化管理，印制了行政审批事项登记簿、内部人员过问审批事项记录簿、申请人满意度评价表等多种表格，分发到服务窗口及相关岗位，通过内部监督和外部评价保障行政审批工作的规范高效运转；三是选择业务能力强、综合素质高的同志从事窗口服务工作。组织业务办理人员定期学习规章制度，熟悉相关内容和具体要求，提高思想认识，为做好行政审批工作打下良好基础。