为推动跨境金融服务质效齐升，聚焦解决人民群众在跨境金融领域的“急难愁盼”问题，提高市场主体了解、运用政策的便利度。2026年3-5月，外汇局海南省分局琼海营业管理部（以下简称琼海营管部）扎实开展2026年跨境金融服务“暖春行动”。

琼海营管部深化跨境金融服务专班机制建设，整合辖内外汇骨干力量，组建专项服务队伍，通过走访宣讲、线上线下答疑等方式，全面摸排涉外企业难点堵点，重点围绕海南自贸港外汇创新政策开展宣讲，让惠企政策直达企业。

琼海营管部推行“一企一策”精准纾困模式，通过实地走访涉外企业，收集到诉求40个，形成台账，并采取有力措施推动解决，形成有效工作闭环。

通过开展跨境金融服务“暖春行动”，辖区企业进一步树牢汇率风险中性理念，EF账户实现扩容，外汇便利化水平不断提升，涉外经营主体获得感、满意度持续提高。

下一步，琼海营管部将继续下沉“一线”，加大各项外汇创新政策宣传力度，积极解决企业诉求，助力辖区外向型经济高质量发展。