为支持疫情防控工作，琼海市支局严格落实各项防疫政策措施，开通外汇政策绿色通道，指导银行高效便捷办理外汇业务。

一是开通绿色通道，指导银行快速便捷办理疫情防控相关外汇业务。简化疫情防控所需物资的进口付汇、捐款收汇、跨境融资等业务办理流程，指导银行按照特事特办、急事速办原则，及时处理疫情防控的外汇业务，提高办理效率。截至3月5日，琼海辖内共办理涉及疫情跨境资金汇出业务5笔，折合人民币338.5万元。

二是优化外汇服务，积极引导市场主体“非接触”办理业务。为减少人员集聚，避免交叉感染风险，积极引导市场主体通过“网上办、预约办、邮寄办”等“非接触”方式办理外汇业务。比如，引导企业通过政务服务网上办理平台申请办理业务，鼓励个人通过线上渠道“足不出户”办理外汇业务。

三是提升办事效率，高效进行现场业务办理。对于确需到现场办理的业务，认真落实好防护措施，尽量做到随到随办和“加急办”，尽可能缩短现场受理业务办结时间。

四是加强政策宣传，确保外汇政策措施及时有效落地。积极向银行宣传外汇政策绿色通道便利化措施，建立与银行之间的疫情防控外汇业务咨询群，第一时间指导银行办理好外汇业务。