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- 索 引 号:
- K3634658-6-2021-00154
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- 分 类:
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- 来 源:
- 国家外汇管理局贵州省分局
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- 发布日期:
- 2021-04-23
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- 名 称:
- 龙里县外汇联络办指导银行强化履职保障群众跨境汇款需求
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- 文 号:
龙里县外汇联络办指导银行强化履职保障群众跨境汇款需求
龙里县外汇联络办持续强化金融服务意识,指导银行不断提升“展业三原则”履职能力,督促中行龙里支行加强政策宣传,做好营业网点规范化服务,营建安全的经营环境,促进各项业务合规健康发展。中国银行作为国家外汇外贸专业银行,补足了龙里县外汇业务的短板,全面提升对群众的金融服务质效,不断深化普惠金融工作,让广大人民群众切实感受到更便捷、更周到的金融服务。
2021年4月12日上午,境内个人到中国银行龙里支行营业网点咨询办理外币跨境汇款业务,这是该支行自2020年9月 成立以来的首笔跨境汇款业务。大堂经理耐心询问客户汇款国家,汇款用途,是否认识收款人等问题,在帮助客户办理业务的同时也谨防客户被金融诈骗。在客户告 知其该汇款是会给自己孩子在法国留学的学费及生活费后,大堂经理悉心引导客户在智能柜台办理购汇业务,先将人民币兑换成欧元,再指导客户办理跨境汇款业 务,仅用时8分钟就处理完毕,该客户表示非常满意。大堂经理告知客户在手机银行上也可以办理外币兑换及跨境汇款业务,而且可以随时查看外汇牌价,足不出户,在家就可以办理,很方便。