近期，国家外汇管理局梧州市中心支局多措并举助力涉外企业复工复产，取得了较好的效果。统计显示，2月份梧州市进出口和跨境收支同比均有所增长，涉外企业基本复工，跨境汇兑结算办理速度较往常提速一倍，涉外经济整体运作顺畅良好。

    一、宣传和业务双出击，外汇绿色通道再提速，为企业复工复产保驾护航

一是网上网下并行，政策宣传提速。梧州市中心支局依托辖区外汇服务志愿队通过制作美篇、长图、二维码海报等形式，向社会各界宣传外汇绿色通道政策要点。8支外汇服务志愿队利用前往2个高速路口和1个社区参加义务体温检测时机，通过摆放二维码展板和提供政策解答的形式，向复工企业和社会公众群众大力宣传外汇绿色通道政策。二是提供业务单证核验便利，业务处理提速。2月25日，辖区某企业需要支付一笔8年前的尾款，由于相关电子数据在银行端没有记录，外汇管理科主动向银行提供企业在外汇局端的进口单证贸易信贷记录数据，指导银行快速完成单证核验，帮助企业稳定了国外进口业务。

二、建立风险事件应急处理机制，降低企业复工复产风险

针对疫情，梧州市中心支局建立了企业人员和业务应急处理机制，由外汇服务志愿队对辖内重点企业进行了全面摸底调查，实施专员跟踪对接，快速处置发现问题，降低企业复工复产风险。一是梳理企业重要人员情况，为企业排忧解难。2月3日，异地隔离措施趋紧，向辖区企业提示企业高管异地返程和近期进口支付的风险点，该企业负责人听取了建议后，决定暂时将部分业务转移到海外子公司，避免了国内生产可能面临的疫情风险。2月10日，梧州某企业出现高管被隔离而无法提供单证原件的情况，外汇管理科了解到相关情况后，及时指导银行启动重点企业承诺制，快速简化出口收汇业务流程，避免了企业可能出现资金链问题而无法顺利复产的情况。二是梳理企业存在困难，及时引导银行提供金融服务。针对部分企业短期内出现的受疫情影响发生的异常收付汇需求，指导银行打破常规单证核验方式，简化收付汇单证核验手续。

三、引导银行为企业提供资金保障，防止复工复产企业出现资金链断裂

针对部分涉外企业出现了资金流紧张的情况，梧州市中心支局专人了解企业外汇资金需求和困难，采取银企“一对一”服务模式，先后指导工商银行梧州分行、邮储银行梧州分行、建设银行梧州分行等6家外汇指定银行为涉外企业提供融资支持，向辖区企业分别提供进口开证额度、结售汇汇率优惠、跨境汇划手续费全免、跨境信用贷款资格等外汇服务。

四、外汇服务志愿队主动出击，确保复工复产企业外汇业务更便利

面对战疫深入推进，各项部署增加，社会需求增长，外汇管理科充分发挥外汇服务志愿者作用，高效开展外汇金融服务。外汇服务志愿者始终坚守在一线，24小时待命，哪里有需要就前往哪里。17名外汇服务志愿者发挥各自连通功能，分头与商务、海关、梧州日报社以及非银机构取得联系，主动调动各种社会资源优势，大力促成防疫物资的进口和生产，在战疫金融服务中带头尽职履责：及时协调多方助力我市完成10万只口罩物资进口支付；全力配合政府部门为企业顺利调配口罩生产线，想方设法调配资源为一线外汇从业人员配置消毒灯和口罩等防护用品；在多家快递公司暂缓国际快递派送的情况下，为涉外企业寻找国际快递公司收接国际单证，确保企业国际业务不中断；8名外汇服务志愿者在高速路口通宵检测路过人员体温并推广外汇绿色通道政策；来自外汇指定银行的13名外汇服务志愿者主动加班加点，整理宣传材料和梳理企业情况。他们把防控工作作为自己义不容辞的责任，主动服务不求回报，确保外汇服务在抗疫战疫中始终发挥应有的作用，为企业复工复产提供了有力支撑。