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鄭**:
被舉報人張某，非法換匯。
2023-08-16
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重慶市分局
管理員:
留言人，您好！根據所留電話致電聯繫，電話接聽人表示對該投訴內容不知情，且未在網上留言。現對留言內容的真實性無法核實，調查工作難以開展。如留言人有詳細線索，請到國家外匯管理局重慶市分局面談或致電023-67677714。
2023-08-18
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LI*:
溝通時間：2023年3月10號9:30
投訴人：電話67677954
投訴該客服：
1.不愛自己的工作
2.態度傲慢不屑問題未解決直接掛電話
3.業務不熟練
訴求：要求對該客服進行一定的懲罰並告知，若不能，我會把我跟該客服的錄音發布在網上
我猜想該客服應該沒上級約束，態度才會如此傲慢
打電話過去似像林黛玉，說話軟綿綿，後面我就提醒說麻煩聲音大點，這邊聽不到，我們這邊開通網上業務需要致電他要初始密碼，但他業務不熟練，第一通電話說不在他們那辦理，於是我打第二通電話，態度傲慢不耐煩，我就說你說慢點，不要那麼凶嘛，然後對方仍然這樣，我就說希望你態度好點，問題沒解決，對方直接掛電話
2023-03-10
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重慶市分局
管理員:
李女士，您好！您於2023年3月10日在國家外匯管理局子網站投訴留言已知悉。經了解，您撥打諮詢電話主要涉及電子口岸業務辦理事宜，外匯局工作人員回複電子口岸業務管理部門為海關。在此過程中，由於工作人員語氣、態度等問題，導致您的投訴，我們深表歉意，並對其進行了嚴肅批評教育。收到您的留言後，我們立即了解情況，並於13日上午（9時至11時）和下午（14時至16時）共5次電話並通過簡訊聯繫您，擬道歉和做好工作解釋。遺憾的是，您的電話、簡訊均無人接聽和回複。如您對貨物貿易外匯管理有任何疑問，請電話023-67677548諮詢辦理。再次向您致以歉意！
2023-03-14
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徐*:
我司是一個香港公司，在重慶有一個子公司（已經過重慶商務委員會和渝北工商局批准，於2018年12月6日取得營業執照）。現由於子公司辦公需要，準備在重慶購買辦公室自用。房子是1手房，龍湖新壹街5棟寫字樓。但是我們香港公司通過滙豐銀行將“20萬人民幣”定金打到“重慶龍湖嘉凱地產開發有限公司”開設於“建設銀行重慶中山路支行”後。建行不予下賬。龍湖收不到錢。我們買不到房子。
但是根據國家規定，依據“國家外匯管理局”等六部門聯合頒布的：建房屋[2006]171號-關於規範房地產市場外資准入和管理的意見，以及 建房[2015]122號 的補充。外商在境內有分支機構的，購買自用房產應予以支援，各部門應配合辦理。
所以我們的訴求是，協調“建設銀行重慶中山路支行”下賬這20萬人民幣定金，同時協助收取後續的房款約110萬人民幣。
2023-01-09
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重慶市分局
管理員:
已聯繫建設銀行核實了解留言事項。按照《建設部、商務部、國家發展和改革委員會等關於規範房地產市場外資准入和管理的意見》（建房屋〔2006〕171號）規定，在境內沒有設立分支、代表機構的境外機構，不得購買商品房。如重慶子公司確需購置自用房產，可使用子公司自有資金，按照相關法律法規辦理。
2023-01-11
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vee159674:
你好。我在國外工作，準備在重慶買房。但是由於個人每年5萬美元外匯限制，遠不及購房全款額。我如何將全額購房款從國外匯入國內，需要什麼資料？謝謝。
2022-08-28
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重慶市分局
管理員:
已通過留言人電話答覆客戶，如後續還涉及經常項目外匯業務相關疑問，可電話諮詢重慶外匯管理部023-67677162。
2022-09-02
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小文:
現在每日匯率更新時間延遲了嗎？之前都是九點半左右。謝謝
2022-08-01
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重慶市分局
管理員:
“人民幣匯率中間價”由中國人民銀行授權中國外匯交易中心於每個工作日上午9：15對外公布，如需及時查詢“人民幣匯率中間價”可登陸中國
外匯交易中心官方網站www.chinamoney.com.cn查詢。
2022-08-12
投訴建議受理情況統計：共收到10條，已處理10條。