為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，落實總局有關建立外匯政策綠色通道、支援和配合做好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，外匯局山東省分局高度重視，啟動應急處置機制，多措並舉，指導轄內相關銀行和企業快速辦理業務，全力支援配合做好疫情防控工作。

據了解，為保障外匯政策支援渠道暢通，該局第一時間建立了應急處置機制，由分管局長任組長，各處室負責人及業務骨幹為成員，及時將總局通知要求傳達到轄區各分支局、銀行和企業；並安排業務人員值班，第一時間為銀行和企業辦理業務，保障外匯政策支援渠道暢通。第一時間通過多渠道傳導外匯政策，一方面通過微信群在系統內轉發檔案並要求轄區分支局做好政策宣傳與業務指導工作，另一方面指導省級外匯市場自律機制落實好檔案要求，對於涉及疫情防控事項，銀行要按照“特事特辦的原則”簡化流程，做好疫情防控物資進口、外匯捐贈等工作，提高辦理效率；對於與疫情防控有關的其他特殊外匯業務，銀行可先行辦理，並向外匯局報備；要求各銀行機構將總局檔案精神和要求傳達到轄區各機構網點，確保相關業務綠色通道暢通。

與此同時，該局公開業務諮詢電話，指導銀行企業快速辦理業務。轄區各分支局分別明確2名以上業務骨幹，保持諮詢電話24小時開機，及時通過電話和微信等渠道指導銀行、企業辦理業務，同時指定業務值班人員，確保假期期間資本項目業務隨到隨辦。截至1月30日中午12點，山東省分局轄區累計接受市場主體、商務部門等業務諮詢10筆；指導中國銀行淄博、泰安和威海分行、招商銀行威海分行等銀行快速辦理疫情防控相關業務8筆，其中特事特辦業務6筆（均在2小時內辦理完畢），為山東新華製藥股份有限公司、泰安某醫藥材料製造有限公司、威海藍創進出口有限公司、威海艾克曼進出口有限公司、威海德宇貿易有限公司、威海德川國際貿易有限公司等6家企業辦理進口防控疫情物資付匯業務，合計完成跨境付匯168.6萬美元。

下一步，外匯局山東省分局將繼續指導轄區各分支機構和銀行企業等市場主體落實好外匯支援政策，支援配合做好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控各項工作。