面對當前疫情防控的特殊形勢，外匯局青島市分局堅持人民利益高於一切，守土有責、守土盡責，及時落實總局有關要求和部署，迅速啟動應急處置機制，指導轄內商業銀行以便捷高效的服務全力保障疫情防控攻堅戰外匯業務需求。

一、高度重視，迅速部署，確保春節假期疫情防控工作的持續、暢通。接到外匯總局《關於建立外匯政策綠色通道 支援新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的通知》後，第一時間部署傳達通知精神，要求轄內商業銀行對於疫情防控相關外匯業務建立綠色通道，第一時間響應，簡化手續、迅速辦理。同時成立了外匯局青島市分局疫情防控特需業務工作小組，並向銀行公布了經常項目、資本項目、國際收支申報等業務條線工作人員聯繫方式，提供諮詢解答和業務指導。

二、發動銀行，齊心協力，啟動疫情防控金融應急服務機制。指導青島市銀行外匯與跨境人民幣業務自律機制向轄內銀行發出《關於抗擊疫情、提升服務的倡議書》，號召迅速啟動疫情防控期間的外匯應急服務機制，銀行優先為捐款或匯劃防疫用款辦理清算解付，確保資金及時到賬；為疫情防控相關單位提供緊急取現、資金匯劃等應急服務，確保業務隨時受理，隨來隨辦；免收或減免捐贈及防疫款項匯劃手續費、電報費等各類費用，對參加醫療器械生產和捐款捐物的企業信貸給予優惠利率；簡化進口購付匯業務流程與材料，指導企業通過國家外匯管理局政務服務網上辦理系統申請外債登記，便利企業跨境融資；積極做好企業溝通，做好承兌付款手續安排及頭寸準備工作。

三、拓寬渠道，優化服務，指導銀行強化網上渠道外匯服務。一是向廣大辦事主體發出《國家外匯管理局青島市分局外匯業務辦理倡議書》，建議儘可能通過“網上辦、預約辦、郵寄辦”方式不見面辦理外匯業務，同時提供了詳細的業務辦理流程指導和分支局郵寄地址、郵箱、業務辦理聯繫電話等基本資訊，便於辦事主體通過各個渠道溝通聯繫，確保疫情期間業務辦理的高效、順暢。二是要求銀行通過櫃檯網點和互聯網渠道加強宣傳，強化手機銀行、網上銀行、“數字外管”國家外匯管理局政務服務網上辦理系統等網端渠道服務的引流與保障；組織銀行通過網點、新聞媒體及微信公眾號與朋友圈等方式及時公布“遠程”業務辦理電話和辦理方式。

疫情就是戰場，防控就是責任。外匯局青島市分局將繼續堅決按照總局關於疫情防控工作的要求，自覺扛起疫情防控工作的政治責任，把各項工作做實做細，攜手轄內商業銀行以優質、便捷、高效的服務助力打贏疫情防控阻擊戰。