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- 索 引 號:
- 75926188-X-2020-00057
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- 分 類:
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- 來 源:
- 國家外匯管理局南川支局
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- 發布日期:
- 2020-02-19
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- 名 稱:
- 南川支局堅持做好“非接觸”式服務,全力支援企業複工複產
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- 文 號:
新冠肺炎疫情防控期間,國家外匯管理局南川支局(以下簡稱南川支局)在做好疫情防控工作的同時,充分利用互聯網優勢,堅持從三個方面做好外匯行政服務,支援轄區涉外企業複工複產,降低新冠肺炎疫情對涉外經濟的影響。
通過“互聯網+外匯”方式,做好便利宣傳,發揮政策引導。以銀行、企業微信工作群為宣傳陣地,及時發布外匯局支援疫情防控的外匯便利化措施,積極引導市場主體通過“網上辦、預約辦、郵寄辦”等“非接觸”方式辦理外匯業務,防範人員聚集風險的同時,充分發揮“互聯網+外匯”作用,滿足企業業務辦理需求。截至目前已推送政策資訊8條,製作政策宣傳美篇1篇。
採取“調查問卷+電話回訪”方式,做細調查研究,關注企業動態。為保證及時、準確了解轄區企業經營情況,南川支局採取“調查問卷+電話回訪”方式,定期就資金結算、用匯需求、投融資等方面對轄區企業開展深入調查,密切關注企業動態,加強問題梳理和分析研判,提升調查研究質量,確保外匯服務更加精準化、細緻化。疫情防控期間累計發放調查問卷14份,電話回訪5次,涉及涉外企業7家。
搭建“外匯局-銀行-企業”縱向溝通平台,做實業務指導,推動問題解決。結合當前疫情和複工複產實際需要,南川支局對外公布業務諮詢電話,實行“7*24”兩人輪班負責,建立“24小時線上”服務機制,確保外匯服務高效順暢。同時,搭建“外匯局-銀行-企業”縱向溝通平台,加大對轄區銀行、企業線上指導力度,以“急事急辦,特事特辦”原則,簡化業務辦理流程,便利中小微企業跨境貿易投融資和外匯結算業務,保障轄區外匯市場平穩運行。